易宝支付私自扣费要求退款并解释

网友保保_j7nmgsAq 2025-11-14

处理中

2025年11.14号下午6点23分13秒，银行卡无缘无故被易宝支付上海金丰保险经纪有限公司划扣22.7元，之前并未与该公司进行任何业务往来，在本人毫不知情的情况下进行扣款操作，侵犯了本人知情权，要求该公司退回钱款并给出合理解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 20:42:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 19:30:29

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

22.7元

投诉编号：

99944523

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