美团团购券无法使用且客服不处理
网友保保_e776348d
已完结
我在美团团购上购买了一张网吧券新人券19.99代50元代金券的。我去到该网吧发现我是会员。而无法使用。然后详情页中并没有写明是其他分店的会员也纳入进去。导致无法使用的情况。前台工作人员让我另外换一张券购买。美团客服迟迟不处理我要求美团方必须要给我一个解释赔付我优惠券
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
