美团绿阶店钢化膜起泡不处理
2026 年 2 月 3 日我在美团*台绿阶手机电脑配件店洛阳中心店购买两张闪魔品牌苹果 15promax 钢化膜，回来发现贴不上会起泡，故联系客服，推诿不处理，商家态度恶劣，推诿不处理，售后截止目前没有一个正面回应，美团客服态度极其敷衍，为什么商品问题需要消费者买单？我实在不理解
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
美团团购火锅鸡存异物致孩子腹泻，商家失联不处理
2026年 2月2日 23点左右 订购了一个美团团购 美食 是权记光大火锅鸡 进店时候服务态度不好 收拾好的桌子不让坐 非得让坐在没收拾的地方 然后吃饭时候鸡肉上面都是毛 没带要找他们 我们四个人去的 有一个11岁小孩 害的我家小孩 晚上就跑肚 胃疼 然后家里有药 就对症下药了 喝了药 美团不处理 打了俩天电话 商家更联系不上要求退款处理 赔偿 要不然这件事情没完
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
美团团购商家营业时间关门且未下架
美团团购商家欺诈消费者，营业时间内关门，大老远的打车过来，就这样欺诈消费者，你说你关门，为啥还要上团购？我要求赔付补偿我的打车行程损失60元，后面我联系美团团购客服，客服也是敷衍我不给处理
投诉问题
态度差/不处理
已完结
美团团购烫发服务效果不符承诺
烫发的效果不满意，一天不到就差不多都是直的了，一个效果图对比，凌乱纹理根本没有
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货不对版
已完结
投诉美团电商（美团团购）货不对版
我于2026年2月2日在美团电商外卖*台购买了一束桔梗鲜花 商家（酷木鲜花店）主页描述里边标明33枝 然后我还问了商家这花大不大 他还回了不小 主要我也没那个概念 后来就下单了 因为是当天下午四五点订的花生日当天说急急忙忙也没去看 后来回去发现这花好几朵都有点焦黄了 我想着这不新鲜啊 才多久心里虽然有点不爽没去管 后来第二天想想数了一下枝数都不对 起码少了十枝 我真服了 我更生气了 就找了商家 一直在那边推脱 还说桔梗不按枝数卖的 那你这个商品页面标着33朵干嘛的！一点处理问题的诚意都没有 各种借口 找了美团*台还偏向着商家！这种明摆着钻漏洞 欺*消费者！我要商家全额退款 *台赔偿！！
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货不对版、少发货
已完结
美团团购美甲差评后商家辱骂，*台不作为
美团团购美甲差评商家不依不饶骂我美团不管
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
美团家政服务未履约且拒赔致卫生间水淹
我于美团预定家政上门6小时深度清洁服务2月2日早上7点多上门，12点15分结束，时长未达到，清洁服务也没有做完，就和家里人谎称结束了，承诺的擦玻璃等工作均未完成，到晚上回家以后发现水池里杂乱无章的堆满东西，卫生角落也未整理，卫生间水管被损坏，整个卫生间都是水，遂立即联系商家，商家拒绝售后，不解决问题多次联系后拉黑电话，拒不回复，美团投诉相关情况一直强制性要我提供商家承认损坏的证据，商家逃避责任一直不接电话，我怎么提供？美团完全无视消费者的基本权益，帮助商家逃避责任！导致卫生间被水淹一晚上只能找专业维修上门，检测费就1500！后续还要维修
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
美团团购理发服务效果差且拒退款
2026年1月31号去合肥铭奈国购理发店做头发 ，在美团上买其团购券，价格极其昂贵（773元），效果极差，再和理发师明确说明我的头发会外翻的情况下，理发师明确保证拉直后不会外翻，回家后头发全部外翻，高颅顶塌陷，在和理发师沟通下让我洗一下头发，头发洗完之后外翻更严重全部外翻，高颅顶完全塌陷，和理发师明确说明不能到店的情况下，理发师扯皮推卸责任说是我自身问题，理发过程中我明确询问是否要打理，理发师明确和我说不用打理，只要吹干就行，现今头发洗一次严重一次，头发外炸全翘，高颅顶塌陷，我只要求店家退款拉直和高颅顶的钱，没要求赔偿，店家不同意，我通过正规渠道维权，协商不成，理发师恐吓威胁我，对我进行辱骂，我的权益受到严重损害，希望有关部门能处理
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货不对版、态度差/不处理
已完结
美团京药百姓大药房售拆封药品
1月29号在美团，京药百姓大药房买的替尔泊汰，录了开箱视频，发现是被拆过的，找了商家，商家说正常现象，拒绝处理。我要求商家给予赔偿。
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货不对版、商品破损
已完结
美团黑钻会员被拒免单活动且客服推诿
我是美团黑钻会员，参与每周五的消费免单活动，提示不符合参与规则，咨询客服无法作出合理有效解释，一直推脱技术部门，已经反馈，反馈无效，询问违反了哪条规则，客服说是保密，消费者无法正常享有知情权，工号10****973小美工号
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态度差/不处理
已完结
