美团团购餐品致食客身体不适
1月4日下午在营口大丰收饭店就餐,我和母亲都在1月5日早上开始恶心呕吐腹泻,全天不敢吃任何东西喝水都吐,服用了肠炎宁仍然不管用,晚上前往医院打点滴,母亲处于低血糖感觉手麻心脏难受,我发烧38.5,又休息了3天才缓过来,在美团团购的套餐里有一道菜是捞拌鲍鱼,当时就餐的我老公没吃这个,我和母亲吃了,结果我们就遭遇了食品安全问题,导致身体和精神造成伤害,要求赔偿。
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货不对版、霸王条款、商品破损
处理中
美团消费券无法使用且商家拒接
本人于1月9号在美团*台购买了消费券,到店后,商家表示购买的29元消费券无法使用,要求我们现场按照49/位的价格进行支付,本人使用我国货币现金进行支付场支付3位费用共计110元,后续多次向美团*台进行反馈此问题,美团公司表示由于我们使用现金支付,只愿意给予60元费用,本人要求美团公司对入驻商家监管不利进行退款,并3倍赔偿
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
洗鞋服务致商品破损商家拒赔
本以为能享受专业服务,结果却遭遇糟心事,商家严重失职致我新买的鞋损坏,严重侵害了我的权益。事件详情我按规则预约洗鞋,涉及keen(购入价1052元),12月17日收到洗好的鞋,发现损坏严重:鞋侧多处严重脱毛,参差不齐;麂皮发白受损,污渍明显,美观与质感尽失。挺括鞋型不再,logo刷掉,舒适度大减。商家侵权行为发现问题后,我第一时间与商家沟通,希望合理赔偿。但商家态度恶劣,毫无诚意,多次沟通后仅提出"安心赔-98元"的解决方案。商家此举严重侵害了我的权益。我付费购买专业洗护服务,商家有义务保证不损坏物品。如今鞋子因商家不当操作严重受损,价值大幅降低,98元赔偿远无法弥补损失。商家的行为违背商业道德,也违反《消费者权益保护法》中经营者造成消费者财产损害应担责的规定。合理诉求考虑鞋子折旧,按70%比例计算,我要求商家赔付。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
美团购票观影屏幕偏蓝影响体验
在美团团购购票,西安时代华纳影城(洪庆店),屏幕有问题,全程显示偏蓝色,影响观感和体验!!!!看的人眼睛疼!
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
美团团购拒绝退款且客服不处理
我于2025年12月通过3笔购买了美团团购132000元的未消费团购订单,由于消费计划改期金额占用较大,于2026年1月2日进行退款,但*台以消费存在风险拒绝履行商品标注的随时退权益,并且超过退款退款合同约定的商家不处理48小时自动退款,多次联系*台客服无果,现在要求*台24小时内通过退款
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
美团团购退款被恶意冻结要求赔偿
餐饮团购是随时可退的,美团客服恶意冻结我的退款,审核周期长达31天,我已经等了半个月啦,美团*台严重侵犯消费者权益,请立即退款,并且赔偿团购金额的10%作为补偿。
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霸王条款、退货不退款
已完结
购买可复美次抛导致过敏要求退赔
美团自营大药房(快递电商)买了30只可复美次抛,宣传修护,舒缓,脸过敏状态可以快速退红,1月8日收到货后试用半支,脸只涂可复美次抛,涂完立马开始发痒发红发肿,马上清洗和冰敷,吃过敏药以及涂药膏后慢慢好转,诉求退货退款
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货不对版、虚假发货、退货不退款
已完结
美团强制核销订单拒退款
我于2025.12.27日美团预定订单号:50****5150****73424因不可抗力不给未成年人进入需退款,商家已同意退款但美团强制核销不给退款,投诉退还款项
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
美团商家虚假宣传赠品且拒退
我在美团上购买了京东云随身无线wifi,图片中说赠送1500G结果1G都没有,找商家退货,他这个随身wifi需要绑定身份证才能使用,我绑定了之后去找商家还没有1500G然后找他退货他说绑定身份证激活之后无法退,而我去找随身wifi的客服他说可以解绑身份证注销,商家态度非常不好,商家*台在美团上店铺名字叫东远数码,并且还贿赂我
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
已完结
美团团购无法退款投诉
我在美团上面买了一个KTV的团购,然后我联系了商家商家让我吧码发给他们核销,但是我后面没有去然后我要退款但是说退不了 联系了美团客服也是和我说退款不了
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定金预售问题、霸王条款
已完结
