洗鞋服务致商品破损商家拒赔
本以为能享受专业服务，结果却遭遇糟心事，商家严重失职致我新买的鞋损坏，严重侵害了我的权益。事件详情我按规则预约洗鞋，涉及keen(购入价1052元),12月17日收到洗好的鞋，发现损坏严重：鞋侧多处严重脱毛，参差不齐；麂皮发白受损，污渍明显，美观与质感尽失。挺括鞋型不再，logo刷掉，舒适度大减。商家侵权行为发现问题后，我第一时间与商家沟通，希望合理赔偿。但商家态度恶劣，毫无诚意，多次沟通后仅提出"安心赔-98元"的解决方案。商家此举严重侵害了我的权益。我付费购买专业洗护服务，商家有义务保证不损坏物品。如今鞋子因商家不当操作严重受损，价值大幅降低，98元赔偿远无法弥补损失。商家的行为违背商业道德，也违反《消费者权益保护法》中经营者造成消费者财产损害应担责的规定。合理诉求考虑鞋子折旧，按70%比例计算，我要求商家赔付。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
美团购票观影屏幕偏蓝影响体验
在美团团购购票，西安时代华纳影城（洪庆店），屏幕有问题，全程显示偏蓝色，影响观感和体验！！！！看的人眼睛疼！
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
美团团购拒绝退款且客服不处理
我于2025年12月通过3笔购买了美团团购132000元的未消费团购订单，由于消费计划改期金额占用较大，于2026年1月2日进行退款，但*台以消费存在风险拒绝履行商品标注的随时退权益，并且超过退款退款合同约定的商家不处理48小时自动退款，多次联系*台客服无果，现在要求*台24小时内通过退款
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
美团团购退款被恶意冻结要求赔偿
餐饮团购是随时可退的，美团客服恶意冻结我的退款，审核周期长达31天，我已经等了半个月啦，美团*台严重侵犯消费者权益，请立即退款，并且赔偿团购金额的10%作为补偿。
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霸王条款、退货不退款
处理中
购买可复美次抛导致过敏要求退赔
美团自营大药房(快递电商)买了30只可复美次抛，宣传修护，舒缓，脸过敏状态可以快速退红，1月8日收到货后试用半支，脸只涂可复美次抛，涂完立马开始发痒发红发肿，马上清洗和冰敷，吃过敏药以及涂药膏后慢慢好转，诉求退货退款
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货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
美团强制核销订单拒退款
我于2025.12.27日美团预定订单号：50****5150****73424因不可抗力不给未成年人进入需退款，商家已同意退款但美团强制核销不给退款，投诉退还款项
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
美团商家虚假宣传赠品且拒退
我在美团上购买了京东云随身无线wifi，图片中说赠送1500G结果1G都没有，找商家退货，他这个随身wifi需要绑定身份证才能使用，我绑定了之后去找商家还没有1500G然后找他退货他说绑定身份证激活之后无法退，而我去找随身wifi的客服他说可以解绑身份证注销，商家态度非常不好，商家*台在美团上店铺名字叫东远数码，并且还贿赂我
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
已完结
美团团购无法退款投诉
我在美团上面买了一个KTV的团购，然后我联系了商家商家让我吧码发给他们核销，但是我后面没有去然后我要退款但是说退不了 联系了美团客服也是和我说退款不了
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定金预售问题、霸王条款
处理中
美团团购退款被冻结要求立即退款
美团餐饮团购就是随时可以退的，页面也是这么承诺标注的，我申请退款已经过去半个月了，美团客服非法冻结我的资金啊，严重侵害消费者的利益，请违法行为和立即退款！
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
美团团购退款被冻结要求赔偿
上个月购买一个美团餐饮团购，未使用申请退款，美团客服违法冻结退款，现在已经半个月了，我要求立即给我退款，并且赔偿团购金额的10%作为补偿
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
