美团团购华硕清灰服务敷衍未清理
在2025年四月二日，美团团购在华硕服务维修中心购买了笔记本电脑清灰换硅脂服务，后续回家拆开检查发现根本没有按照行业正常要求清理我的笔记本，且我回家检查后发现未清零痕迹，
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
美团团购食品致腹痛拒赔且不告知原因
2026年3月31日在美团*台购买牛今喜团购 后续就餐后腹痛不止就医 申请安心吃理赔 被拒赔并且不告知拒赔原因
投诉问题
霸王条款
处理中
美团团购未用完时段拒退款涉嫌霸王条款
2026年4月5日在美团*台上鼎盛电竞（名仕公馆店）买了一个39.9上网的团购，因为没有上满时间段，我去退款，然后商家拒绝了，我都没上满时间段就私吞消费者的钱，我要求退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
美团电商客服推脱不处理开票问题
*台客服一直消极处理问题，一直推脱，一个开票问题，也一直联系不上商家。投诉商家和*台客服小美工号：10*****82
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
美团团购餐品异味变质且售后处理不当
于2026年4月5日在美团特价团上购买了九龙冰室的双人套餐，面条吃出奇怪味道柠檬茶有一股中药味，薯条又干又老，拌饭是预制的整体就餐体验差到难以接受，之后像美团客服投诉但是客服又要求饭店与客户沟通严重影响了就餐心情后美团补偿了客户10元但是商家没有受到任何影响
投诉问题
货不对版
已完结
卡一秀剪发服务货不对板致头发受损
2026年4月4日在卡一秀美学烫染•漂色接发（万象天地店）购买 资深设计师剪发造型套餐（不满意重剪）剪发服务，货不对板，服务质量严重不合格，影响我头发受损。图1是我本人，图二是我给的样板图。而且我让我朋友给他核销，他拍了照片后面我发现他为了不给他差评没有核销。现在严重了影响我的生活与工作，未按照约定剪发，严重服务质量不合格，导致我头发受损。公司名是西安曲江新区卡秀理发店
店名是 卡一秀美学烫染•漂色接发（万象天地店）
投诉问题
货不对版
处理中
美团团购游船票霸王条款拒退全款
本人于4月1日在美团*台团购单价70元金鸡湖游船票5张共计人民币350元，未取票，未使用，未核销，服务完全未消费，未造成商家损失。4月3日*台以过期不退为由拒绝退款，但其退票规则隐藏在折叠栏，小字条款中，未以显著方式提示消费者，导致消费者未看见退款要求而错过退款时间，属于典型霸王条款。根据民法典496，497条，格式条款未提示说明，不合理免除商家责任的，依法无效。根据消费者权益保护法26，53条，经营者不得以格式条款侵害消费者权利，预付款未消费应当全额退还。本人已多次与*台和商家沟通协商，*台和商家拒不退款，此行为已构成违法，严重侵害消费者合法权益，恳请消费保介入处理，要求全额退款。
投诉问题
霸王条款
处理中
美团猫眼电影票未取票拒退高额票款
4月2日 于6点17分在美团猫眼购入两张电影票 金额高达1118元 但因为行程冲突没办法去看 也没有取票 在6点50分就找客服联系退票 拒不受理 坚持不退票 一直说等待专员处理
我要求全额退款 并且原路返回
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
美团团购券承诺随时退却拒退款
2026年4月1日在美团*台的韵藏荟现代潮菜购买的团购券，上面写着未使用随时退，过期自动退，申请退款没有得到回应，人工客服联系不上
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
美团团购自助洗车无法接待致停车费损失
26年4月1号团购自助洗车服务，到达指导停车场准备自助洗车服务，发现商家无法正常接待，因为到达指导洗车服务点在停车场内，导致产生五元停车费，要求美团团购按消法退一赔三，承担5元停车费，共计35元，反馈客服态度强硬，只给10元代金券，因此协商不成。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
