美团售梵猫充值卡无法使用拒全额退款
我于25年11月于美团购买梵猫火星5次充值卡共计1067元,于25年12月21日于美团购买3000元充值卡,以上均写明适用梵猫所有门店,26年1月本人在梵猫绿地国博店可以正常划卡使用,在3月8日时被告知因为一个加盟商和物业有纠纷,把我所有项目和余额锁住不能使用,相当于随便编造一个理由不让使用,我卡里3000充值未使用, 5次火星卡还剩4次未使用,找美团退款告诉我最多赔500。希望有关部门协助我全额退款,维护我的合法权益
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
美团电商退货不退款问题
本人于2026年3月8日购买美团配送的口红。收到后没拆封,准备退货退款,退货后商家反馈包装有拆封痕迹,不予退款退货。客服反馈影响二次销售。
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退货不退款
已完结
美团商家汤中现鸡蛋皮,要求赔偿
美团商家(国光驴肉火烧,黄村火车站店)我在三月十一号七点五十分下的单,外卖是在八点半左右送到的,然后在喝汤的时候因为我点的是紫菜蛋花汤,居然吃出了鸡蛋皮,我要求退款并按照食品安全法第一百四十八条规定,不足五百按照一千元的赔偿,另外,美团*台也有作为监督商家的权利,但是美团*台却没有做到,要求美团*台也要给我进行相应的赔偿,证据已上传
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货不对版
已完结
投诉美团电商(美团团购)态度差/不处理
我于2026年2月23日在美团APP购买了代金券,到店无法使用,联系美团客服处理,美团*台承认错误,但没有和我就赔偿问题达成一致。今天,我再次浏览美团*台,发现不能使用的代金券仍在售卖。我认为,美团*台涉嫌故意欺*,虚假宣传,造成消费者误解并消费。综上,我投诉美团*台涉嫌欺诈行为,我的诉求是,退一赔三,赔偿500元。
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态度差/不处理
处理中
美团民宿订单强制入住不退款
3.10日 在火车站上定的城宿六号民宿酒店,只能客服发的路线太麻烦,所以大概一个多小时申请取消!凌晨2:11打电话问我怎么不办理住宿,我说我已经在美团申请退款!然后房东强制直接办理入住,强制不退款!
3.11日 当时本人出昆明站到机场的那个酒店接机时间刚好凌晨,到达铭都酒店已经凌晨1点
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退货不退款
已完结
美团团购被诈*诱导购票不退款
2026年3月9日晚上11点44分在美团*台上购买新加坡环球影城成人票,后续我发现是被诈*诱导买的,*子让我填写她给的名字电话还有邮箱,我跟美团客服也沟通了是被诈*,告诉他们我报警了昨天是在待使用中今天出现的是待评价,说明被别人使用了,美团客服处理认为是消费者责任,希望*台处理可以退款。
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霸王条款、退货不退款
已完结
美团*台商家强制消费且拒退服务费
我于2026年3月8号21.00左右在美团准备下单一个洗浴,找到一个店铺为红荷水悦的商家,看到需要电联,于是就拨打商家电话,商家在电话中告知我需要预约,要求我提供私人号码,我提供给了商家,商家在21.03使用私人手机号拨打我的号码,引导我去微信小程序,泰逍遥进行下单,后遂安排技师上门,在22.17分时技师到达我的地方,我不满意技师,要求退款,商家拒绝退款,并在后台操作开始服务,但我实际并未接受到任何服务,在22.17我在泰逍遥小程序申请退款,并拨打商家私人号码进行联系,但商家以各种理由拒绝我的退款,遂将该情况反馈美团客服,但联系美团客服后,美团客服依然不作为,无法为我操作退款,我的诉求是退款
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不处理、服务差/态度差、强制消费
处理中
美团团购核销后未退款且不处理
我在2月23号在美团买的团购按摩卷到店核销完说过年期间不能用了卷需要付现金结账,我付了现金结账。说核销的会退款。一一直没退。联系美团也不处理也不退款
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
美团团购酒店券核销后未退款
我在11月19号在美团团购的酒店卷到店核销,前台说在店订房便宜。我就付了348订房。说核销的卷会退款。一直没退。联系美团也不处理。也不退款。
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
投诉美团电商(美团团购)霸王条款
美团上误操作买了三亚夜间动物园门票多方联系不给退票,门票也没超时效
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霸王条款、退货不退款
已完结
