美团迪士尼门票买错拒退款涉嫌霸王条款
26年3月13日在美团购买两张迪士尼门票,买完后发现买错了要求退款,美团客服拒绝
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霸王条款、退货不退款
处理中
美团团购景点门票退款被拒
我买了景点门票没用为什么退不了 我申请退款不同意
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
美团团购退款致优惠券失效拒合理补偿
本人于26年3月5号在美团购买许府牛花好月圆团购套餐使用了一张38元的优惠券,实付金额为41.9元*台在3月9号退款了此笔订单,导致我的38元优惠券直接失效,*台客服多次向上反馈申请,告知只能补偿10元优惠券,在多次申请进线电话沟通依旧是此补偿方案,本人不同意这个补偿方案。在投诉后依旧还是补偿10元优惠券方案!!!我的诉求是:补偿我38元余额或38元无门槛优惠券。望各位领导重视,谢谢!
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霸王条款
已完结
美团电影票付款页面价格不透明
2026年3月12日在美团*台电影演出购买了2张电影票。该影票同座位白天浏览付款页面显示2张66元,无其他费用。待晚上在商场吃晚饭后购票付款时要72元,没有显示其他费用。但是取票时2张票显示无服务费,票价66元。希望不要误导性消费,消费透明化,要收服务费在付款页面要显示出来。
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虚假发货、霸王条款
已完结
美团售梵猫充值卡无法使用拒全额退款
我于25年11月于美团购买梵猫火星5次充值卡共计1067元,于25年12月21日于美团购买3000元充值卡,以上均写明适用梵猫所有门店,26年1月本人在梵猫绿地国博店可以正常划卡使用,在3月8日时被告知因为一个加盟商和物业有纠纷,把我所有项目和余额锁住不能使用,相当于随便编造一个理由不让使用,我卡里3000充值未使用, 5次火星卡还剩4次未使用,找美团退款告诉我最多赔500。希望有关部门协助我全额退款,维护我的合法权益
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
美团电商退货不退款问题
本人于2026年3月8日购买美团配送的口红。收到后没拆封,准备退货退款,退货后商家反馈包装有拆封痕迹,不予退款退货。客服反馈影响二次销售。
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退货不退款
已完结
美团商家汤中现鸡蛋皮,要求赔偿
美团商家(国光驴肉火烧,黄村火车站店)我在三月十一号七点五十分下的单,外卖是在八点半左右送到的,然后在喝汤的时候因为我点的是紫菜蛋花汤,居然吃出了鸡蛋皮,我要求退款并按照食品安全法第一百四十八条规定,不足五百按照一千元的赔偿,另外,美团*台也有作为监督商家的权利,但是美团*台却没有做到,要求美团*台也要给我进行相应的赔偿,证据已上传
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货不对版
已完结
投诉美团电商(美团团购)态度差/不处理
我于2026年2月23日在美团APP购买了代金券,到店无法使用,联系美团客服处理,美团*台承认错误,但没有和我就赔偿问题达成一致。今天,我再次浏览美团*台,发现不能使用的代金券仍在售卖。我认为,美团*台涉嫌故意欺*,虚假宣传,造成消费者误解并消费。综上,我投诉美团*台涉嫌欺诈行为,我的诉求是,退一赔三,赔偿500元。
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态度差/不处理
处理中
美团民宿订单强制入住不退款
3.10日 在火车站上定的城宿六号民宿酒店,只能客服发的路线太麻烦,所以大概一个多小时申请取消!凌晨2:11打电话问我怎么不办理住宿,我说我已经在美团申请退款!然后房东强制直接办理入住,强制不退款!
3.11日 当时本人出昆明站到机场的那个酒店接机时间刚好凌晨,到达铭都酒店已经凌晨1点
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退货不退款
已完结
美团团购被诈*诱导购票不退款
2026年3月9日晚上11点44分在美团*台上购买新加坡环球影城成人票,后续我发现是被诈*诱导买的,*子让我填写她给的名字电话还有邮箱,我跟美团客服也沟通了是被诈*,告诉他们我报警了昨天是在待使用中今天出现的是待评价,说明被别人使用了,美团客服处理认为是消费者责任,希望*台处理可以退款。
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霸王条款、退货不退款
已完结
