美团商家诱导线下交易并欺诈维修
本人于2025年12月8日，通过美团*台联系到该商家，咨询电脑蓝屏维修服务。商家客服引导我脱离*台监管，添加了其指定的第三方维修人员微信（微信号：TcoC-0714dui，TT-020714；手机号：155****3212）。
该第三方维修人员上门后，在未出示任何检测依据或设备的情况下，武断地声称是主板故障，需更换主板，并当场收取了890元维修费。然而，两日后（12月10日），该维修人员又告知我“主板并未修好”，并声称是CPU出现新问题，需额外支付1000多元才能继续维修。我对此提出异议并要求退还已支付的890元费用，但遭到对方拒绝。
本人认为，该商家及其指定的第三方维修人员存在以下涉嫌违法违规行为：
1. 诱导脱离*台交易：违反*台规则，逃避监管。
2. 涉嫌消费欺诈：虚构故障（主板问题），*取高额维修费。在收取费用后，又提出新的故障（CPU问题），属于典型的“小病大修”或“无病假修”欺诈套路。
3. 未明码标价、未事先告知：维修前未提供任何*面报价单或故障确认*。
4. 服务不透明：整个诊断过程无凭无据，维修结果与承诺不符。
该行为已严重侵害消费者合法权益，导致本人财产直接损失890元，并可能因不当维修造成电脑进一步损坏。
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
美团团购未使用套餐无法退款
我在美团*台下单了一个套餐订单，没有使用，现在要申请退款*台迟迟不同意，导致我资金冻结，没有钱了
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
美团团购商品有异物商家拒退款
2025年12月9日在哈尔滨市道里区王府井购物中心4楼购买一杯柠檬茶，打包带走，回家以后发现有异物，头发。商家拒绝退款。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
维修使用假冒硬盘要求退一赔三
2025.8.7因公司电脑损坏，通过美团App搜索附*的上门修电脑，和【京快到家 电脑维修组装武汉】店铺在线联系后（图1），派人上门维修，经维修更换了硬盘和重装了电脑系统，并重装了另一台电脑系统，上门检测
+硬盘更换收费400，两台电脑重装收费89×2=178，人工费60，合计收费638元（图2图3）。
之后使用电脑时，经常出现故障，后经检测发现，硬盘为故障硬盘，找硬盘品牌方查询序列号，品牌方告知无此序列号，系假冒伪劣产品，要求退一赔三，638+638×3=2552
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
美团团购食品安全与客服推诿
我于2025.12.6晚上购买美团团购套餐，去店里就餐
去店里发现商家食物卫生不干净，并且存在剩余海鲜循环利用的情况
晚上就餐结束，回去连续腹泻多次，于是就医并购药
联系商家联系不上，于是找美团客服，当时显示客服不在工作时间，于是我12.7上午在线转接
从12.7号九点半到十一点半，足足排了两小时队，才转接在线客服，工号：小美-280284，询问我的问题后，不到两分钟的时间，告诉我商家拒绝退款，并且说他多次向*台申请补偿，没有补偿方案。
我询问两分钟就多次申请了？这个客服直接给我踢出线，结束对话了
我想问问美团，你们只管抽成，不管监控商家，也不管售后？而且客服这么牛，直接顾客问题没问完就结束对话？给出合理解释，否则起诉处理！
诉求退餐费，补偿药费
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
美团下单洗鞋被洗坏且拒赔
我是2025年11月24日在美团下单洗鞋，商家名称是码上洗鞋，结果把我的鞋子洗坏了，美团全程保不赔偿，颜色都洗变了
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
已完结
美团电商虚假宣传且联系不上客服
辛辛苦苦赶了60公里路，结果去到还是不能用；服了，已经提前联系商家了、但对方不回复！明目张胆的虚假宣传，而且还联系不上客服投诉。
投诉问题
货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
千叶眼镜货不对版要求退款
购买的千叶眼镜根本用不了戴上就头晕，要求退款933
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货不对版、态度差/不处理
处理中
美团商家拒退医疗器械退货申请
我于2025年12月1日在美团优辰大药房旗舰店购买一台雾化器（医疗器械），商家先超时发货，下单后3天才将商品寄出，实际一周后才收到，耽误我使用需要退货，商品未使用符合退货标准，订单也明确显示支持七天无理由退换，但我申请退货退款后商家多次拒绝退货，还拿出和我所购商品完全无关的药品管理条例，以药品售出后无质量问题不予退还为由拒绝我医疗器械订单的售后，态度恶劣，要求退货退款并处罚商家。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
美团团购退款被拒30天等待
我在2025年12月8日10点左右在美团*台购买团购券后因为不需要了申请退款，美团提示退款需要等待30天，根据消保法消费者购买预付款商品未使用申请退款应该给予退款， 美团非法扣留我的大笔资金，给我生活造成了困难
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霸王条款、联系不上客服
已完结
