美团团购券承诺随时退却拒退款
2026年4月1日在美团*台的韵藏荟现代潮菜购买的团购券，上面写着未使用随时退，过期自动退，申请退款没有得到回应，人工客服联系不上
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
美团团购自助洗车无法接待致停车费损失
26年4月1号团购自助洗车服务，到达指导停车场准备自助洗车服务，发现商家无法正常接待，因为到达指导洗车服务点在停车场内，导致产生五元停车费，要求美团团购按消法退一赔三，承担5元停车费，共计35元，反馈客服态度强硬，只给10元代金券，因此协商不成。
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态度差/不处理
处理中
美团JD快修装机乱收费且疑似虚假发货
2026年4月2日在美团的JD快修电脑维修组装乐清买的上门组装台式电脑（水冷），配件全是我自己买的，装完机，问我装不装系统，我问他正版大概多少钱，他不回就说会便宜的，随便装了个系统，验完券又叫我付他1700
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货不对版、虚假发货
处理中
美团团购月嫂抵扣券合同增费拒退
2026年3月29在美团团购一张雇佣月嫂抵扣券，后面发来电子版合同后，增加额外费用，并且合同简易无保障，合同我没有签字，申请退款后被拒绝。
商户名称:月悦到家 自营月嫂 苏州
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
美团团购剪发服务被诱导购买高价券
就剪了一个刘海，洗头的时候问那个团购券可不问那个团购券可不可以用，那个人也不说话，然后洗好了，这个人让我在这边剪。结果突结果突然换了一个人。让我换另外一个位让我换另外一个位置去剪头发。写完剪完了让我团那个。高级精简设计那个最贵的团购卷， 和我说剪头发的人不一样，我怎我怎么知道哪个是哪个而且我怎么知道哪个是哪个而且本来就是一开始的我怎么知道哪个是哪个而且本来就是一开始的那个人结果又我怎么知道哪个是哪个，而且本来就是一开始的那个人，结果又突然换，就是为了*钱。
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货不对版、态度差/不处理
已完结
美团电商销售含异物药品拒依法赔偿
我于2026年3月24日在美团上购买的广安堂安神补脑液，喝了5瓶，30日晚上打开喝第6瓶时发现药瓶液内有异物，随后联系商家，也联系*台，要求他们退一赔十，不足1000按最低1000赔偿，商家只退款，*台给补偿100。我要求按法律法规赔偿1000元
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
美团团购餐品份量不足、未熟致不适
今天在美团团购*台上团购了一笔美食团购订单后：到店使用后服务体验感极差，菜量、米饭、根本不够。套餐内的肉制品有部分未熟，服务不到位。食用餐品后身体导致不适，目前身体已有好转未就医。这边诉求就是希望美团团购*台申请退款或者补偿，并且希望商家将菜品份量质量、米饭份量进行改善。只够一个人的量！
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货不对版、联系不上客服
处理中
美团电商龙城健康旗舰店拒退留置针款
2026.3.26在美团快递电商的龙城健康旗舰店购买了留置针商品，到货时间慢错过了使用时间选择了拒签快递，商家收到货后拒绝退款，要求赔付他18的快递费（商家未在店铺首页明显出标注退回需要买家自行垫付运费，并且他自己说单次快递才七块），商家不合理拒绝退款欺诈消费者
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霸王条款、退货不退款
已完结
美团团购自助餐券退款被无故拖延
我与2026年4月1日在美团app的团购里面购买了一些自助餐券，后续不需要了，申请退款，说退款有风险，需要审核，我要求立即退款，我自己付的钱。
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美团团购自助餐提前收摊且客服失联
你好，我昨天2025年3月31日买的团购我还没吃一小会儿，人家就收摊了，属于自助餐，然后感觉很恶心，然后我现在联系客服也联系不上，希望就是通过这个方式给我处理
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联系不上客服
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