美团团购剪发服务被诱导购买高价券
就剪了一个刘海，洗头的时候问那个团购券可不问那个团购券可不可以用，那个人也不说话，然后洗好了，这个人让我在这边剪。结果突结果突然换了一个人。让我换另外一个位让我换另外一个位置去剪头发。写完剪完了让我团那个。高级精简设计那个最贵的团购卷， 和我说剪头发的人不一样，我怎我怎么知道哪个是哪个而且我怎么知道哪个是哪个而且本来就是一开始的我怎么知道哪个是哪个而且本来就是一开始的那个人结果又我怎么知道哪个是哪个，而且本来就是一开始的那个人，结果又突然换，就是为了*钱。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
美团电商销售含异物药品拒依法赔偿
我于2026年3月24日在美团上购买的广安堂安神补脑液，喝了5瓶，30日晚上打开喝第6瓶时发现药瓶液内有异物，随后联系商家，也联系*台，要求他们退一赔十，不足1000按最低1000赔偿，商家只退款，*台给补偿100。我要求按法律法规赔偿1000元
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
美团团购餐品份量不足、未熟致不适
今天在美团团购*台上团购了一笔美食团购订单后：到店使用后服务体验感极差，菜量、米饭、根本不够。套餐内的肉制品有部分未熟，服务不到位。食用餐品后身体导致不适，目前身体已有好转未就医。这边诉求就是希望美团团购*台申请退款或者补偿，并且希望商家将菜品份量质量、米饭份量进行改善。只够一个人的量！
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货不对版、联系不上客服
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美团电商龙城健康旗舰店拒退留置针款
2026.3.26在美团快递电商的龙城健康旗舰店购买了留置针商品，到货时间慢错过了使用时间选择了拒签快递，商家收到货后拒绝退款，要求赔付他18的快递费（商家未在店铺首页明显出标注退回需要买家自行垫付运费，并且他自己说单次快递才七块），商家不合理拒绝退款欺诈消费者
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霸王条款、退货不退款
已完结
美团团购自助餐券退款被无故拖延
我与2026年4月1日在美团app的团购里面购买了一些自助餐券，后续不需要了，申请退款，说退款有风险，需要审核，我要求立即退款，我自己付的钱。
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霸王条款
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美团团购自助餐提前收摊且客服失联
你好，我昨天2025年3月31日买的团购我还没吃一小会儿，人家就收摊了，属于自助餐，然后感觉很恶心，然后我现在联系客服也联系不上，希望就是通过这个方式给我处理
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联系不上客服
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美团团购‘随时退’拒退6600元
本人于2026年2月28日在美团*台购买标注「随时退」的团购服务，支付金额6600元。申请全额退款后，*台以模糊的「存在风险」为由多次拒退，未提供任何风险判定的具体依据、标准，其行为违反以下法律法规：
1. 《民法典》第五百零九条、第五百七十七条：违反「随时退」合同约定，拒不履行退款义务，构成违约；
2. 《消费者权益保护法》第八条、第十条、第五十三条：侵害消费者知情权、公*交易权，无正当理由扣留消费者预付款，拒不退还；
3. 《电子商务法》第十七条：未如实披露退款审核规则，侵害网络消费者合法权益。
要求美团*台立即退还6600元至原支付账户，并支付预付款利息；责令*台书面说明「风险审核未通过」的具体依据、判定标准；责令*台就违法拒退行为作出书面道歉。
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霸王条款、退货不退款
已完结
美团团购双抗火锅鸡就餐发现蚊子
2026年3月31号在美团团购双抗火锅鸡购买了双人套餐在就餐过程中，发现有蚊子还不止一两只要求10倍赔偿，不满1000，以1000为算
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货不对版
处理中
麻将机漏电致用户触电，要求5倍赔偿
那个麻将机一会有点一会没电服务员说让我们自己插一下那个插销结果电了我一下我要求5倍赔偿
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态度差/不处理
处理中
美团团购商品有异物且商家不处理
东西有异物。投诉过没用，说商家会给我赔款处理，但是商家一直不回消息，他们美团也不管
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货不对版、态度差/不处理
已完结
