美睫体验致眼不适，商家拒退款
我于2026年1月12日在义乌仟慕美甲店团购了国风美学精致美睫体验的团购，睫毛种到眼皮上，眼睛不适，当天卸掉，非常不满意，联系商家退款，商家拒绝。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
美团下单自取店未开且退款未处理
在美团上下了两单奶茶，但是下单自取的店没开了，当时知道后就申请退款了，过了一天还没退款，就联系美团客服，但是客服说过了一天不退给我，我是当天申请的又不是第二天申请退款，而且店铺没开，*台还不下架，还让客人下单，本质上就是*台的失误，为什么不退给我，*台推脱说付款给商家了，但是联系了商家说他都注销了根本不可能收到钱，并且申请退款了为什么还会把没消费的单给商家打款了，这完全说不通
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
美团团购退款不处理问题
2026年1.11日在美团团购*台购买产品 八单餐饮类团购 申请退款显示退款中 产品未核销 但是显示审核
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
干洗服务未达标且商家推诿不处理
我在12.15日通过美团*台预约干洗 大鲸干洗洗到家下单一件衣服一双鞋 鞋拿回来没有刷干净 鞋底的沙子还在 鞋面泛黄 衣服拿回来不仅没洗还蹭上了商家的油笔印 跟商家沟通迟迟不售后 跟美团沟通后美团让我找当地洗衣店去反洗 结果还是没洗掉 后来商家联系我他们承诺可以处理 结果还是没洗掉 后面商家美团全部不管这个事情了
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
美团团购餐品致食客身体不适
1月4日下午在营口大丰收饭店就餐，我和母亲都在1月5日早上开始恶心呕吐腹泻，全天不敢吃任何东西喝水都吐，服用了肠炎宁仍然不管用，晚上前往医院打点滴，母亲处于低血糖感觉手麻心脏难受，我发烧38.5，又休息了3天才缓过来，在美团团购的套餐里有一道菜是捞拌鲍鱼，当时就餐的我老公没吃这个，我和母亲吃了，结果我们就遭遇了食品安全问题，导致身体和精神造成伤害，要求赔偿。
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货不对版、霸王条款、商品破损
处理中
美团消费券无法使用且商家拒接
本人于1月9号在美团*台购买了消费券，到店后，商家表示购买的29元消费券无法使用，要求我们现场按照49/位的价格进行支付，本人使用我国货币现金进行支付场支付3位费用共计110元，后续多次向美团*台进行反馈此问题，美团公司表示由于我们使用现金支付，只愿意给予60元费用，本人要求美团公司对入驻商家监管不利进行退款，并3倍赔偿
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
洗鞋服务致商品破损商家拒赔
本以为能享受专业服务，结果却遭遇糟心事，商家严重失职致我新买的鞋损坏，严重侵害了我的权益。事件详情我按规则预约洗鞋，涉及keen(购入价1052元),12月17日收到洗好的鞋，发现损坏严重：鞋侧多处严重脱毛，参差不齐；麂皮发白受损，污渍明显，美观与质感尽失。挺括鞋型不再，logo刷掉，舒适度大减。商家侵权行为发现问题后，我第一时间与商家沟通，希望合理赔偿。但商家态度恶劣，毫无诚意，多次沟通后仅提出"安心赔-98元"的解决方案。商家此举严重侵害了我的权益。我付费购买专业洗护服务，商家有义务保证不损坏物品。如今鞋子因商家不当操作严重受损，价值大幅降低，98元赔偿远无法弥补损失。商家的行为违背商业道德，也违反《消费者权益保护法》中经营者造成消费者财产损害应担责的规定。合理诉求考虑鞋子折旧，按70%比例计算，我要求商家赔付。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
美团购票观影屏幕偏蓝影响体验
在美团团购购票，西安时代华纳影城（洪庆店），屏幕有问题，全程显示偏蓝色，影响观感和体验！！！！看的人眼睛疼！
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
美团团购拒绝退款且客服不处理
我于2025年12月通过3笔购买了美团团购132000元的未消费团购订单，由于消费计划改期金额占用较大，于2026年1月2日进行退款，但*台以消费存在风险拒绝履行商品标注的随时退权益，并且超过退款退款合同约定的商家不处理48小时自动退款，多次联系*台客服无果，现在要求*台24小时内通过退款
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
美团团购退款被恶意冻结要求赔偿
餐饮团购是随时可退的，美团客服恶意冻结我的退款，审核周期长达31天，我已经等了半个月啦，美团*台严重侵犯消费者权益，请立即退款，并且赔偿团购金额的10%作为补偿。
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霸王条款、退货不退款
已完结
