爱回收售卖手机与描述不符

网友保保_bpuwUKE3 2025-11-15

处理中

我在2025年9月9日在该店铺买了一台双卡手机，到货后使用了几天发现是单卡的，但是店铺给出的质检报告是双卡，我的诉求是换回我买的双卡手机或者把单卡和双卡的差价补给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 13:15:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 13:15:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 11:23:53

投诉信息

爱回收

投诉问题：

虚假宣传检测不实掉包商品

投诉诉求：

更换补偿解释

涉诉金额：

2808元

投诉编号：

99947724

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