爱回收检测不实拒绝合理补偿

网友保保_Z8ABEJWg 2025-11-05

已完结

我在2025年11月3日在爱回收，回收一台ipad11 128g粉色的，我寄出的时候屏幕完好，有照。爱回收*台检测说屏幕有划痕扣了500块。我11月4日向客服发了我回收前的*板照片证明没有划痕，客服却说照片看不清楚，我要求补偿300块或者退回*板，客服说*板无法退回，只能补偿50块，我不能接受。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-05 17:26:41

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 13:05:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 13:05:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 13:00:53

投诉信息

爱回收

投诉问题：

价格问题客服处理不当/不处理检测不实

投诉诉求：

补偿解释退货

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99877524

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