交易猫售后不力致账号被盗无法找回

网友保保_VX5sPzRp 2025-11-15

处理中

2025年9月22日于交易猫购买价值8999元王者荣耀账号，于2025年11月12日登陆不上，点击找回发现密保账户也被改了，申请售后客服一直联系不上卖家，说只退给我购买账号的30%也就是2699.7元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 13:49:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 12:29:07

投诉信息

交易猫

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

8999元

投诉编号：

99948202

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