百度网盘组合商品未履约不处理

网友保保_gXbB3sUO 2025-11-15

处理中

我于2025年11月25日在淘宝网购买了169百度网盘svip➕优酷季卡的组合，多次询问过后告知我，此链接不包括优酷季卡了，我进行多次协商，屡次退步，但仍得到了否定的答复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-16 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 00:06:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 19:12:22

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

169元

投诉编号：

99950836

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