申诉恢复百度网盘账号123ddnhouse分享的文件
尊敬的百度网盘相关负责人：
您好！
我是百度网盘的忠实用户，我的百度网盘账号为 [123ddnhouse]。一直以来，百度网盘为我的工作、学*和生活提供了极大的便利，我通过网盘存储、分享了大量重要的文件资料。
*期，我发现我使用的部分分享链接出现了失效的情况，在尝试了各种常规解决办法，如重新获取链接、查看分享历史、检查回收站等之后，仍然无法恢复这些链接的正常使用。而这些链接中的文件对我来说极其重要，例如其中一份是我与团队成员共同完成的一个重要项目的核心资料，包含了项目策划方案、调研数据以及阶段性成果展示等，这些文件对于项目的后续推进和复盘总结有着不可替代的作用；还有一份是我为准备专业考试收集的珍贵学*资料，涵盖了名师授课视频、独家复*笔记等，对我的备考意义重大。
由于链接失效，我无法及时获取这些关键文件，已经对我的工作进度和学*计划造成了明显的影响。因此，我诚恳地向您申请，希望百度网盘官方能够协助我恢复这些失效链接的使用功能，或者提供有效的解决方案，帮助我重新获取这些重要文件。
我深知百度网盘*台每天要处理海量的数据和链接，可能会出现各种技术问题，但我相信凭借百度网盘专业的技术团队和高效的服务能力，一定能够妥善解决我的问题。非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的申请，期待能够尽快得到您的回复和帮助。
以下是失效链接：[超级会员V5】通过百度网盘分享的文件：8.3 1
链接：https://****.com/s/1XN2uPBsZD-ESGRrbAZzjDg?pwd=FU46
提取码：FU46 ]
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、交易问题
处理中
百度网盘未经同意自动续费扣款
2025年11月10日开通以后通过支付宝关闭续费服务，在未经本人消费者授权后继续扣费三个月会员。（《网络交易监督管理法》当中明确规定了，对于自动续费应当在消费者接受前和自动展期、自动续费等日期前5日，以显著的方式提醒消费者注意，由消费者选择。在服务期内，应当为消费者提供显著的、便利的随时取消，或随时更变的选项），在未经过我授权下私自扣款导致受损，要求退款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
投诉百度网盘未成年人充值
小孩在这个百度网盘充了165元我们要求退款结果他不退款说用了不能退我打了客服敷衍了事我们现在是要求退款客服也敷衍这种公司有存在吗
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
处理中
百度网盘未经告知自动续费扣款
因25年9月12日开通了7天的svip，但是开通的时候并没有注意到被百度网盘默认开了自动扣费，本人完全不知情，事后7天SVIP过期之后就自动给我扣了钱，但是百度网盘并没有给我发任何扣费的消息，钱是从支付宝扣的，但是我*时只用微信，所以支付宝也没有收到扣钱的消息，就这样一直扣我的钱直到支付宝的钱扣完了扣银行卡的钱，银行卡给我发信息我才知道原来我一直被扣钱，事后找客服申诉也只退了两个月的钱，还有四个月的钱没有给我退回来，这种情况太恶劣了！虽然我被扣的钱现在还不多，但是是因为我发现的早，如果是那些不懂老人，一直被扣钱也不知道（因为百度网盘从来都没发扣钱信息），事后追究也还是以过期为由不退的话，那太可恶了，不是纯纯诈*吗？开通会员的半年来一次软件都没打开过，就要一直被扣钱，当打工人的钱是大风刮来的吗？事后申诉还说过期了退不了，我申诉了三次都说是过期了不给退，太恶劣了，纯纯是诈*，欺负消费者，利用消费者不知情一点一点扣光消费者的钱，如果我是过几年才发现的话，金额就上千块了，而且受害者肯定也不止我一个，太恶劣了必须退钱！！！商家这种捆绑式行为太恶心了，不知情的情况下，钱袋子就被掏空了，纯*钱
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
百度网盘充值错误账号拒退费
充值错误账号且未使用，告知我无法退款。要求要么更换账号要么退款。
久的svip尚未到期，新的svip还未使用，为何无法退款？
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
百度网盘未按约取消自动续费致扣费
本人于2026年开通百度网盘会员周卡，并咨询客服然后取消自动续费，按照客服给出的步骤操作，但于2026年2月19日中午发现扣费，故而申请退款。但客服以我在2026年2月19日上午下载文档（没有会员也可以下载）为由，不予退款，本人诉求只有一个，退还当月续费费用。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
百度网盘未经同意扣费且退款不全
百度网盘未经允许擅自扣费，联系客服只退了一部分，让客服退还剩下的续费会员费怎么也联系不上，根据《消费者权益保护法》和《网络安全法》相关规定，我要求百度网盘立刻返还所扣费用189元。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
申请恢复百度网盘删除的文件/视频
尊敬的百度网盘官方团队：
您好！
我是百度网盘的用户，我的网盘账号关联手机号为 [150****0983]。在此，我怀着十分焦急与诚恳的心情，向您提交这份申诉申请，期望能够恢复我不慎删除的文件/视频。
这个文件/视频对我而言至关重要，其中存储了大量婚礼录像紧密相关的关键数据、资料以及成果。这些内容耗费了我大量的时间和精力去收集、整理与创作，，具有不可替代的价值。由于当时的操作失误，我误将该文件删除，待发现时，已超过了回收站保留期限，文件无法从回收站进行恢复。
在发现文件丢失后，我立即尝试了各种自行恢复的方法，但均未成功。如今，我唯一的希望就寄托于百度网盘强大的数据恢复机制以及官方团队的帮助。我深知百度网盘在数据存储与管理方面有着卓越的技术和完善的服务体系，也一直信赖百度网盘能够为用户提供可靠的支持。
在此，我郑重承诺：若能成功恢复该文件，我定会更加谨慎地操作网盘，加强对重要文件的管理与备份，避免类似情况再次发生。同时，我也将一如既往地支持百度网盘，积极向身边的朋友推荐这一优秀的云存储服务。
烦请官方团队能够核查我的账号情况，运用专业技术手段，帮助我恢复这个文件。我将不胜感激！
投诉问题
账号纠纷
处理中
申诉解决百度网盘账号132****1028被限制登录的问题
尊敬的百度官方客服团队：
您好！我是百度网盘用户，账号为 132****1028。*期登录账号时，系统提示 “您的账号因违反百度用户协议被限制登录”，导致我无法正常使用网盘及百度旗下相关服务，对此我深感意外与困惑，现郑重提交申诉，恳请予以核查并解除登录限制。
我使用该百度账号已有多年，始终严格遵守《百度用户协议》《百度网盘服务协议》及*台相关规则，从未发布违规内容、从事违法违规操作，也未进行账号共享、违规交易、恶意营销等行为。账号主要用于个人文件存储、工作资料备份及合法合规的文件分享，所有操作均为本人合法合规使用，无任何违规违法行为。
此次账号被限制登录，我反复自查，推测可能是*期在异地登录、更换登录设备或网络环境波动时，触发了*台安全风控机制，或是系统对账号行为存在误判，并非本人存在任何主观违规行为。该账号内存储了我大量的工作文档、珍贵照片、视频素材及重要资料，无法登录已对我的工作和生活造成严重影响，也面临数据丢失的风险。
为证明账号归属权及无违规事实，我已整理好个人实名信息、账号*期登录记录、常用登录设备信息、账号内重要文件列表及相关佐证材料，随时可配合贵团队核查验证，以证本人为该账号的合法持有者，且账号目前处于安全状态。我深知*台的风控机制是为了保障用户账号安全、规范使用环境，对此我完全理解并支持。
恳请贵团队本着公*公正、人性化的原则，重新核查我的账号操作记录及安全状态，核实我无任何违规行为，尽快解除对该账号（132****1028）的登录限制，恢复账号正常使用权限。今后我将更加谨慎操作账号，及时更新账号安全设置，严格遵守*台规则，珍惜账号使用机会。
感谢贵团队在百忙之中处理我的申诉，期待您的回复与公正的解决方案！
投诉问题
帐号被封、无法使用
处理中
百度网盘未经告知自动续费11个月
本人于2025年2月6号并没办理会员，竟一直在自动续费且没有任何电话或短信等提醒。直接侵犯了我的知情权，导致我在毫不知情的情况下一直续费了11个月的会员费，共计215元人民币，至今才发现。在自动续费期间，我从未使用过该软件，维权到底，请求*台能维护我的消费权益，谢谢！
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
