百度网盘误充年费会员要求退费
我想充值一个月的会员，但是不小心充值了一年的，我想退剩下的11个月的会员费用！为什么不给退费！
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
百度网盘拒绝退款且客服不处理
想要申请退款，商家拒绝退款了，很久没有回复
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
百度网盘自动续费拒退，客服不处理
我与2026年17时32分发现百度网盘自动续费后请求退款，无论是软件内的客服还是电话人工客服全都不受理，不予退费
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
百度网盘SVIP买一送一误导消费致重复付费
2026.5.1弹出广告SVIP10买一送一SVIP，结果两个时间重叠，形成误导消费，且在消费过程中并没对协议内容有明确展示。我依旧在SVIP10原会员有效期内，本次购买权益将在2026.6.2生效使用，特申请退款，百度网盘客服不同意，认为虚拟产品下单即生效，我认为做为消费者权利被侵害。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
百度网盘开通一月即封号要求退费
百度网盘不能使用，开通才一个月，封禁账号，要求未使用时间退费
订单号：26***************75
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帐号被封、无法使用、霸王条款
处理中
百度网盘会员到期后未经同意自动续费
会员到期后，在我不知情的情况自动续费扣款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
百度网盘云打印尺寸错误且拒退费
云打印尺寸错误还不能退款
于2026年4月22日与25日两次在百度网盘付费云打印，第一次正常，第二次打印的图片完全无法使用，需要退款，但是客服联系不上。
图片二就是第一次和第二次打印的对比，同样都是a4打印，但是第二次的根本用不了
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无法使用、客服不处理、交易问题
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百度网盘不知情自动扣费
本人在不知情的情况下，被百度网盘自动扣费5个月。违反《消费者权益保护法》《互联网*台价格行为规则》。
要求：1. 全额退还违规扣款 77.8 元；2. 立即取消所有自动续费 / 免密协议；3. 书面整改并回复。逾期不处理，将向 12315、网信办、工信部继续投诉并曝光。
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充值问题
处理中
百度网盘未经同意自动续费八个月
我爸爸于25年8月22号在不知名的链接点了一下，然后就扣了一个百度网盘的会员25块钱，一直自动续费续了八个月。后来我发现了通过微信*台电话给退了一个月。但是我们现在要求是全额退，一共八个月200块钱。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
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长辈误操作致百度网盘扣费，未使用请求全额退款
家中长辈误操，致使扣费，未使用服务，要求依据《消费者权益保护法》退款。
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交易问题
处理中
