宜享花分账户收款致还款未入账

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本人于2025年1月30日在榕树借款*台跟宜享花借款本金11000元整 分12期归还 因重大疾病且失业无收入 产生了逾期情况 现本人因资金紧张 只能先处理逾期账单中9月份一笔金额为1062.17元的欠款 因宜享花app故障无法操作还 本人致电宜享花客服索要对公账户还款 宜享花客服以短信形式发给我两个账号让我把一笔欠款分两次两个账户汇入 并上传汇款凭证 本人交由朋友代为转账 截图如下 但是宜享花单方面说只收到了第一笔1062.17元的还款 第二笔 64.43元 因为要我用另一个账号汇入 导致至今未入账但汇款方显示款项已汇出 账户号和汇款单位都是按照宜享花客服提供的信息填写操作 但宜享花app一直显示有笔64.43元未入账 后来接到宜享花客服打来电话说其中64.43元这笔汇款账户有问题 款项未收到 却说不出哪里出了问题 但我方通过多渠道确认没有汇错账户 本人认为宜享花对公账户有问题 一笔订单为何要分开两个账户和两家收款单位分别收款 疑似诈*

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app故意显示故障无法还款 让客户对公打款 结果汇出的钱款不知去向 客户还被列为逾期失信 其行为已构成故意诈欺
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16.41分致电宜享花客服 一男客服态度极其恶劣不耐烦 一直单方面指责我方汇错公司 指责我方不该在宜享花提供的公司抬头后面自己加填招商银行 但是我方并没有私自加填招商银行 我方按照宜享花短信提供的账号汇款时 收款方自动显示了福建嘉盈融资担保有限公司 收款行为招商银行字样 我方现在有权怀疑宜享花把一笔订单拆分两笔 分开不同公司收款涉嫌避开宜享花收取高额担保费嫌疑 所以需要把本金和担保费分两家公司两个账户收取
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宜享花涉嫌伪造法律文件 和假冒法院机构对本人进行暴力催收和恐吓威胁 请平台严肃处理还借款app
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补充内容
一笔欠款 还款时被拆成两笔 要求分两家公司两个账户分别扣款 其中一个还迟迟不入账 声称汇错公司 请问如果账号公司不对 我方如何显示汇款成功的呢?望消保平台严查此事 莫要纵容黑网贷利用虚拟账户诈骗钱财
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