支付宝交易退货难客服失联
网友保保_DmdsnOYL
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2025年11月12日从微信转到支付宝进行消费买了一款自称是百分百羊毛的大衣，期间我联系客服让退货，拒签客服称工厂忙，让到了试穿包七天无理由，包运费险，多次拒绝我的诉求，11.13日才给我的单号，11.15日到货，货不对，一股味，微信客服联系不上，支付宝客服让我联系QQ的，我申请退货退款，QQ的说不能，只能退换，七天无理由和之前聊天里的退换就是可以退货退款的意思，而且给我发的货也不对。现在客服联系不上，只有晚上上班，我晚上已经休息了，他还说过了七天就不给处理了。支付宝又说给我退，QQ客服又不给
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补充内容
我联系了申通快递，他们就是第三方，倒卖的，真正商家那边已经退款了，他们依旧拒绝给我退款，而且毛呢的衣服原价48.5，他们卖258，还声称是百分百羊毛的，包七天无理由，包运费险，现在统统不认。微信的客服让我找他，他只有凌晨的时候在线还不认账
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