投诉千逸融强制开通逸通卡并扣费2500元
网友保保_Gg4Eaq37
已完结
本人于2025年11月14日通过宜享花*台申请借款,放款方为千逸融*台。借款过程中未明确告知,被强制开通“逸通卡”权益服务,扣费2500元。该费用未获得本人授权,且*台拒绝退款,涉嫌强制消费。现要求全额退还该费用,并取消该权益服务。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调,此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容以及订单详情截图,详细描述事件经过及诉求,这样才有利于问题的解决,谢谢。(务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图)
用户补充投诉
补充内容
在宜享花平台借款,通过第三方千逸融放款19000后,在不知道的情况下扣除我2500服务费用,沟通后拒绝退款,说还有第二次扣款2500。要求退款已扣除2500和结束会员。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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