海尔消金暴力催收与服务态度差

网友保保_839575e3 2025-11-16

审核中

我在京东*台于2025年4月15日在海尔消金申请贷款6100元，昨日还款日但是两张银行卡一张限额，一张冻结，需要1-5个工作日才能处理好，于今日上午主动联系海尔客服告知情况，后仍然收到工号hc022657致电，告知情况后态度及其恶劣，然后打骚扰电话与短信，告知客服情况后仍然不消停，客服放任这种情况发生

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2025-11-16 18:21:44

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用户发起投诉

2025-11-16 13:06:14

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投诉信息

海尔消费金融

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

改善服务停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

576.81元

投诉编号：

99954316

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