菲菲美妆诱导消费拒不退费

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菲菲美妆*湖校区(广弘中心 F 栋 408) 机构负责人诱导消费,并口头承诺可以先缴费,如果后面没时间去学*可以全额退款,本人出于彼此信任原则,当场缴纳3000块的培训费用(有转账记录和收据证明),由于本人因工作原因已经离开深圳,基于工作及异地原因,无法前往该机构进行学*,因此与该机构负责人提出退费申请,但该机构负责人以各种理由无视我的请求,在我的再三要求下,该机构负责人要求我本人到现场签字办理才同意退费,考虑到异地原因,且往返成本极高,本人亲戚还在该机构学*,因此我和该机构负责人沟通,委托亲戚代理签字办理也遭到拒绝。本人投诉该机构*湖校区制定霸王条款,设置退款障碍拖延退费,剥脱消费者的合法权益!

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