360借条未经授权扣费及霸王条款

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首次注册登录360借条后申请贷款,期间贷款也没有下。致本人没有享受360借条任何权益,该*台也从未通过电话或者短信告知本人,在2025年11月17日本人不知情的情况下被本人发现存在79元的还款费用,该*台我并未使用,疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据相关法律规定扣款前须提前告知消费者,然而该*台没有提前或者短信告知本人,该*台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。属于强制性霸王条款行为。本人现诉求全额退还79元,解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号。

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