分转商城诱导扣费拒不退款
网友保保_r8IDyvQP
已完结
我于2025年八月份在分转商城上，当时缺钱网上试了好几个*台，他给我跳转到分转商城，但是当时为了提现他上面提示有三天的试用。我为了能获取额度，通过软件被动的一步步操作就稀里糊涂的冲了一个会员。他们为了让别人充一个会员，甚至还不光免费三天额度，甚至头一个月也是免费，但是当时我试了那个软件并没有额度。一直到2025年的11月17日。手机提示两条短信，同一时间分别扣了两笔费用291。然后我打客服电话客服告知我…这个*台并不是借款的*台是属于一个第三方，那他强行推给我，就是以这种方式扣我钱，让我用积分分期在他的商城里面买东西。这跟*钱有啥区别？因为我要在*台借款，所以他利用三天免费会员的漏洞，套着我600块钱。我用所谓的600块钱买了他们嘴里所谓的积分。这完全就是在被坑啊…我申请退款*台说他只负责解说为什么扣款的费用还一直把扣款的问题推在我的头上…莫名其妙同一时间，手机被扣了两笔费用。申请退款，人家直接无视，我竟然没有享受到这个*台的福利，他我花钱买的积分他也可以收回去啊，我现在就是强烈要求退款
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
取消分期,退款
用户补充投诉
补充内容
这就是盗刷。偷盗我银行卡里的钱。我人在湖北这个公司在深圳。我上面显示的是转账直接从我银行卡里划扣走了。要求退款并且取消后续 。
用户补充投诉
补充内容
客服电话已经打不通了。我打了几十遍了。分转商城就是恶意扣款。平台能不能深度介入一下，帮我维权。
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