货拉拉运输致货物损坏且无回应

网友保保_NuTpLZfh 2025-11-18

处理中

我于2025年11月15日在货拉拉*台下单了一辆13米长的货车运输货物，在运输过程中货物出现损伤，无法使用。向货拉拉*台说明情况，一直等不到正面回复，不知道怎么样才能维护我的权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 11:24:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 11:24:50

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用户发起投诉

2025-11-18 11:17:18

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

3850元

投诉编号：

99967547

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