货拉拉司机乱收费且拒不配送
网友保保_DZWvyDcV
已完结
2025年10月20日15点59分，通过货拉拉平台找的四轮小件拉的货，订单运费七十多元，将近两个小时到的收货地，司机到卸货地后 发现收货地址下错了，我这给司机说 我这补运费该转送的送，司机说什么也不给转送，就等着收货人来取，多晚都等着，货也不放。当时收货人在忙，忙完再去取货，收货人忙完的时候 要去取的时候，司机又私自把货拉走了，并要很不合理的超时费，最后我这又单独找的车去司机家拉的货，司机最少要300元费用，不转钱货不给。司机这种态度，随便乱收费，随意把货拉走性质很恶劣，要求把不合理的费用退回。本就不到一百元车费的事，我这花了四百多费用了。给货拉拉客服打了好多次电话了，让给处理解决，一直没有解决。司机还要此单的运费，还从一些平台诽谤拉货厂家客户，不付运费。给的300元，都够几趟订单的运费了，算上合理的等时费也用不了这么费用。希望货拉拉平台尽快给处理解决。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
