乔尼亚门店无故停业拒退预付卡费

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七夕在郑州乔尼亚双子塔店办了520卡 刚用两次门店在未任何告知(甚至没加客户微信)的情况下突然停业一个多月 一直到十月八号以后才开 说是装修整顿 期间联系不上 等后期联系上了以各种理由拒绝退卡 说是客户个人原因 甚至12345联系了多次他们负责人也是各种拖延不处理 并且期间各种*人 各种不接电话挂电话然后就是玩失踪(我有记录证明) 态度极其恶劣 现在好不容易同意退款 又要客户承担手续费员工卡金费 微信支付有什么手续费?何况也没跟我开票啊 且该门店办卡不签合同不签字不给卡片也不给电子卡 消防也做的不合规 员工经常有培训学校送来工作的年纪很小像未成年的员工 工作人员态度极差 一门心思都放在算计客户身上了 望有关部门严查

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