云闪付红包过期未提醒且拒补发

网友保保_aa1db1fa 2025-11-18

处理中

我在云闪付获取的红包，没有在界面显示具体的快到期提醒，然后过期，客服不给处理补发，消费金额红包，数目大要求处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 17:01:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-18 16:35:40

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

资金流失虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

4.61元

投诉编号：

99970523

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