绘画课程退费被拒并强制收取违约金

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2025.8.8我在网上实名报了一个绘画课程信丫丫科技(成都氧气优品科技教育机构),然后开通了其中的基础课,现在因为时间问题想退课(课程费用是6880分12期付款 每期支付573.37目前扣了100定金和1期573.37的钱),后面不想续交了,于是就和机构方沟通但是被他们拒绝,要求他们取消他们也不同意,他们让我交20%违约金,这些之前也没跟我说过有违约金,我是给他们储蓄卡办的分期,也拍了身份证照片给他还签了一个合同,现在我想要把这个分期给取消,

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