瑞幸联名款未按宣传提供配套杯具
网友保保_U83e2gna
处理中
在小程序上购买联名款饮品，根据宣传广告，应按照广告宣传使用配套联名杯子制作饮品，但是线下门店没有符合广告宣传的实际杯具 在不告知消费者的情况下出餐 并且事后联系客服不给予退款。联名款意义就是借助其他品牌进行宣传推广 促进消费者购买 但是没有按照广告宣传提供服务 我认为存在虚假宣传 请严肃处理 后续要求品牌在订餐程序上写明是否还有联名配套周边 若无要不下架要不告知消费者取消
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