瑞幸咖啡服务差且未及时处理投诉
本人在2025年9月16号晚上在东莞市东城万达广场店瑞幸咖啡购买了一杯生椰拿铁，要求是少冰，可是有一名女店员出餐给我的却是好多冰块，于是和这位女店员要求重新制作，服务态度极其恶劣，语气傲慢敷衍，还和我发生言语争执，女店员坚定表示已经少了冰块，我是老顾客了，服务语气不好，而后联系品牌客服进行反馈投诉，客服说投诉专员会在24个小时内致电联系本人，现在已经超过24个小时了，17号下午又再次催促客服联系，目前为止没有任何联系回访，属于欺诈欺*顾客消费者，诉求，尽快回电告知处理此事，赔付29元或者32元咖啡券补偿体验不好。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
瑞幸咖啡外卖现苍蝇，食品安全问题
今天中午下单一杯小黄油美式，并喝到一个苍蝇，门店到现在没有给予合理补偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
瑞幸咖啡外卖逾期未配送
我于2025年9月17号在淘宝闪购购买瑞幸咖啡，出现骑手不配送的问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是得到相应的处罚
投诉问题
服务差/态度差、逾期未配送、拒不发货
处理中
投诉瑞幸咖啡（外卖/订餐）不处理
我于2025年9月15日在luckincoffee瑞幸咖啡，购买了其联名周边，出现了不给发货的问题，侵犯了我的消费权益，补给我我的遐蝶立牌
投诉问题
不处理、漏发/少发商品、拒不发货
已完结
瑞幸咖啡下单后无法联系客服退款
我今天点了一杯瑞幸咖啡，刚下完单我看地址错误我就赶紧联系客服需要退货，瑞幸电话也打不通人工客服也不处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
瑞幸咖啡少发商品问题投诉
我于2025年九月15号在瑞幸咖啡APP上购买的，得双角色色纸加徽章加立牌，套餐。商家少给我两个立牌
投诉问题
不处理、联系不到客服、漏发/少发商品
处理中
瑞幸咖啡拒绝退款且客服联系无果
购买商品时，不想要了，立即退款不超过10秒钟，美团平台先给我看了一个拒绝退款，后面第2次帮我申请退款已经是两分钟之后了，第1次退款时商家并未完成饮料制作，完全拒绝退款，没有商量余地，同时拨打客服电话无应答，现在拨打人工客服也不给我处理。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
瑞幸咖啡未按时配送且商品漏发
本人于今天8:00左右点到咖啡联名款，备注要求十二点十分左右送达，但是并没有在规定期限内送达，并且在后来取货时未发现商品。联系商家电话直接挂掉，如图p3
已违反消费者权益保障法相关规定，要求赔偿双倍损失加补发商品
投诉问题
联系不到客服、逾期未配送、漏发/少发商品
处理中
瑞幸咖啡店员服务差并诱导退单
瑞幸咖啡NO.A4038店，店员服务态度不好，在告知没有周边物品的情况下，诱导消费者退单。导致留下咖啡卷。并且已用不让退时，不让消费者拿走商品，并且威胁，无视。我想要的东西为什么不给我，抢夺已提的咖啡。
投诉问题
霸王条款、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
瑞幸咖啡订单中发现异物且客服处理不当
2025.9.16早上8:33在瑞幸APP上使用了‘15号购买了瑞幸和崩坏星穹铁道联动的活动套餐的预存套餐券’来购买一杯小白巧拿铁咖啡，在上午11:43发现杯中有异物：虫子，在瑞幸APP上申诉后，下午14:16他们客服使用的号码类型是广告推销，被手机拦截了，随后再次申诉后，他们没有在没有回电的情况下写明：多次致电未能联系上为由直接把申诉改成处理完成，在这里投诉需要我输入订单号，但是我在瑞幸咖啡APP上面只能看到我这次订单的3位数尾号，还需要我去寻找客服查找，相关内容在图片上可以看到
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
