《三角洲行动》账号被盗封禁及客服不作为投诉
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腾讯游戏安全中心 关于《三角洲行动》账号被盗与客服不作为的严正投诉 我作为《三角洲行动》的忠实玩家,账号于2025年11月9号凌晨遭非法盗取,攻击者通过非常用设备登录后,11月11日早上我还和被盗者挤号,然后我修改密码登陆上去后直接封禁十年一、盗号与洗号过程:安全机制形同虚设1.非常用设备登录验证失效: 根据《三角洲行动》官方公告,当账号在非常用设备登录时,应触发强制验证(手机令牌、 短信或WeGame公众号验证)。然而我的账号被盗时,未收到任何验证提示,攻击者直接绕过防护完成资产转移。这指向安全系统的重大漏洞——官方声称的“异常环境检测”功能实际未生效。 2.虚拟财产损失无法追回: 账号内充值点券还未用完就直接封号10年,我请问晚上被盗不封禁?第二天我本人挤号后直二、客服不作为:申诉流程沦为形式主义接封禁是什么意思1.申诉渠道敷衍塞责: -通过腾讯客服微信公众号提交被盗申诉(输入“三角洲行动被盗”后填写问卷),但表单设计极其简陋,无附件上传入口,无法补充盗号时间、设备信息等关键证据。 封禁理由是检测到第三方软件加载,我想请问我如果用了第三方软件,大红全卖完了,箱子都开始拆了。我能玩个航天大吧地图10把都撤不出来吗?我完全能提供我常用设备进行系统和应用日志检测,请给我一个公*
