饿了么购手抓饼现昆虫残留索赔遭拒

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2025年11月18日,本人在饿了么(淘宝闪购)*台购买手抓饼,在此期间食用到一半,发现手抓饼上残留不明昆虫触须,煎蛋上有明显的昆虫身体及触须,根据《食品安全法》 第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的额不足一千元的,为一千元。但商家坚称是肉松,拒不赔偿。但手抓饼里小料并没有肉松,商家却坚称是肉松,不予赔偿,严重违反了食品安全法,损害了消费者的权益。

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