饿了么购餐发现异物，商家屡次违规
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2025年11月14日18点30分左右，我在饿了么淘宝闪购渠道，在东北饭店购买了一份地三鲜和米饭，花费11元。用餐过程中，在米饭里发现一团卫生纸，当时就觉得特别恶心，好好的饭里居然有这种异物，严重影响了饮食安全和心情。商家这不是第1次情况，之前就吃出过一次虫子，当时选择原谅了他，没想到变本加厉，而且饿了么客服多次拖延不处理，已经拖延了好几天。催促过五六次，到现在仍然没消息。 基本诉求：1. 按照相关法律规定，给予1000元的赔偿金；3. 要求商家*面道歉，承诺加强食品安全管理，避免类似情况再次发生。
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