外卖致肠胃炎被拒赔投诉
网友保保_K1MutP1j
处理中
我因为19号那天在饿了么点了一份外卖,吃完当天晚上肚子开始痛痛了一晚上没有睡着。第二天去医院就医,诊断出基金肠胃炎加腹痛,导致上学请假。把这些就诊病历单一个一个截图下来发到*台,发了七八次,来了好几个客服,打电话按照他们的要求都做了。结果说因为跟商家没有沟通好,不予赔偿,直接拒赔。可是我给商家发消息,他一点都没有理我,我该怎么办?这就是你们的态度吗?食材不干净,导致顾客上吐下泻耽误正常作息时间难道不需要赔偿吗?去医院做了各项检查打车费,难道不需要钱吗?为什么在描述的问题之后还是一直不回不处理是想拖到48小时之后吗?
