被诱导贷款侵犯多项权益

网友保保_8xPAvrt6 2025-11-21

处理中

我于2025年11月20日在微信海尔消费金融服务号购买开放大学（中能），出现被中能在线（武汉）教育科技有限公司诱导贷款（说是分期实为贷款），侵犯了我的财产权知情权人身权信用权等权益，我的诉求是取消开放大学（中能）相关的分期及贷款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 08:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 22:01:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 22:01:38

投诉信息

海尔消费金融

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

取消分期撤销征信问题终止合同

涉诉金额：

9500元

投诉编号：

99993367

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