良品铺子门店乱收费及服务问题投诉
网友保保_1ZoiYaSK
已完结
我与2025.11.21在良品铺子买了零食，首先良品铺子不给我发票，上次也是，然后我没有买的东西第一个收费最后放我袋子里来的，已经发生在我身上2次了，然后这次说送给我吃的小零食，还收费了，多收了我10多块钱，良品铺子现在就是乱收费，2025.4.5也说送2个面包给我当早餐吃，结果还收双倍价钱，最后面包价格10倍赔偿给我了，今天问我怎么处理，她是把我买的东西退一半钱给我，合理吗，上次10倍赔偿还敢这样做，麻烦做个良心商家，希望能够重视这个问题，加强对门店的管理，维护消费者权益
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,修改宣传内容
企业跟进
跟进内容
您好，您的反馈小良已收到，会尽快安排专员为您核实处理，请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
