麦当劳汉堡包装现生肉且服务态度差
网友保保_zpDe7MWu
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我于2025年11月22日在大众点评麦当劳惠州水东街店购买大堡口福四件套（培根芝士双牛堡），出现汉堡包装袋粘有生肉问题，在售后过程我上传了照片，后商家打电话告知我他们做汉堡都是熟食不会出现生肉，工作人员态度差，因为我买的是套餐只有退全款选项，我也告知他们我并非想要退全款，图片也上传了他们可以看，工作人员又跟我说没看到图片，我让他们找*台客服，他们拒绝了退款，我的诉求是商家解释并道歉，现在我不需要任何的退款。
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