现在有一种销售方式叫会销,顾名思义,就是以开会、讲座等名义把人召集在一起,实际上是推销产品。我们身边有不少老年人就经常接到这样的邀请去听讲座,买回一些售价不菲却并没有什么特别效果的保健食品或者床垫、枕头等保健产品。那么保健品会销是如何一步步把老年人带入陷阱的?小编不久前对此相关案列经过分析调查,发现了一些保健品公司疯狂会销的秘密。
在位于广州市黄埔区的一条商业街上的某个会议室里,正在举办一场叫养生文化节的活动,这是,没有窗户,比较封闭,获准进来的果然都是白发苍苍的老年人。
每一个到场的老年人身边都有一个年轻的业务员,在询问老人的身体状况和个人信息,并仔细地做着记录。会议室的布置则围绕着防癌抗癌这个主题。
主讲人一直在讲红豆杉提取物防治癌症的功效,如何稀有和昂贵,而他们正在研发此类产品。讲座持续了一个多小时,临近尾声,讲师开始推销一种被他们称为“瑞检一号”的癌症检测项。
交了钱的老人,每人领到了一个验尿的容器,需第二天送到这里,然后继续参加活动。而像记者这样没有交钱的,则被工作人员清理出了现场。
事后经过调查,所谓用一杯尿液检验癌细胞的说法毫无依据,没过几天,老人就收到了特别的“邀请”,请他们去开会。活动一共持续了四天,期间不允许拍照和录像。头三天没有安排销售内容,给老人祝寿、吃蛋糕,男的叫爸爸,女的叫妈妈。
他们在员工培训记录中写到:前三天不要钱,最后一天不要脸。
通过夸大疗效、虚假实验,再加以诸多口说无凭的虚假承诺等等手段,到会销活动的最后一天,一切变得水到渠成。
71岁的潘大妈有高血压,曾经严重脑出血,参加这次活动,她花光了自己的积蓄买回保健品,共一万六千块钱。
潘大妈是独居老人,吃着低保。看得出来,家里没什么值钱的物件,这些废品是她平时从外面捡回来的,准备卖了补贴家用。现在她的全部家底儿都买了这些保健品。
而据调查,老人们在会销中买到的保健品,其价格与厂家定价相比,普遍高出了几十倍。
小编在查阅大量相关案列和其解决方案之后,对于如何避免在购买保健品时遭遇陷阱,特向老年消费者及其亲属发出三大建议。
一是家庭关爱防未然。老年消费者在购买保健品,尤其是金额过高的产品前最好与晚辈商量,听取他们意见和建议。
二是理性看待促销活动。一些保健品推销者打着免费的幌子,对老年消费者施以小恩小惠,甚至杜撰起“国家XX协会、专家委员会、公益组织”等高大上的口号,实则推销其价格高昂的保健品敛财。
三是证据保全好维权。消费者在购买保健品时要索取正规票据并妥善保存,收集保留好宣传资料,如遇消费纠纷,可通过与经营者协商、到当地消委组织投诉、向相关行政部门投诉或通过司法途径及时维护自身权益。
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