（在心教育）投诉要求在心退还1580元费用

红颜笑 2023-03-29

已完结

2018年5月，在心教育宣传2100元可以办理普通话二甲，并宣传1580元可以享受笔面试尊享服务，再其销售宣传老师的游说下，成功缴费普通话二甲2100元，和1580元，但没有服务人员对接，全程也没有学习，普通话二甲钱在消费保帮助下已退，近期在其它机构报考教资课程服务，突然想起此前在在心教育1580元的事情。诉求退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-14 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-03-30 11:20:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-03-30 10:24:47

补充内容

现无论是何种方式已联系不上该机构，电话打了20多分钟也未成功接通，公众号涉嫌欺诈已被停止使用

平台审核通过

2023-03-30 10:12:01

用户发起投诉

2023-03-29 13:35:17

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