投诉在心教育，交了费用，听不了课客服，老师都联系不上。

2021-12-11

已完结

交了费用以后，听了几次课，就不能在听了。客服，老师都联系不上。但是在微信上，还能看到老师对他们相关资料的宣传

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-17 14:34:41

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-11 16:58:37

用户发起投诉

2021-12-11 16:58:35

投诉信息

信翼在心(北京)科技

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款课程延期

涉诉金额：

888.00元

投诉编号：

95025262

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