ow****PP商家跑路，拒绝处理退款，严重损害消费者权益

网友保保_6yCNkfvw 2023-12-08

已完结

我于2021年8月在ow****PP上购买了东西，因平台自身的原因至今未发货 发起退款也无人处理从购买至今已差不多两年时间，大部分人都收到退款 ，商家疑似跑路，严重侵犯了消费者权益，麻烦严肃处理 给予我退款 原公司为北京全星时空科技有限公司——已于2023年1月17日完成变更，现经营主体名称为：青岛千熠文化科技有限公司

投诉进度

平台自动完结

2024-01-23 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-08 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-08 12:06:32

用户发起投诉

2023-12-08 12:03:01

展开全部