北京学慧网络科技有限公司，诱导办贷款，不退款

网友保保_JY7Y3I13 2024-03-29

已完结

本人2020年12月22日19点06分39秒在学慧网平台咨询提升学历平台先交缴1360元，剩下钱让我贷款，我反应过来没操作贷款，本人便在12月份向北京学慧网络科技有限公司微信支付1396元，就是虚假宣传，欺诈的行为，要求退还已交的1396元，但是北京学慧网络科技有限公司客服不接电话，机器人接听不予办理！只能求助平台帮我维护消费者权益，事发生的时间已经很久了，想维护自己的权益

投诉进度

平台自动完结

2024-05-13 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-29 01:00:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-29 01:00:22

用户发起投诉

2024-03-29 00:57:05

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