投诉唯品会售后服务欠缺
网友保保_lUDEC7dC
处理中
我于2022年5月26日,在唯品会海鸥店铺买了一款手表 ,在正常佩戴期间秒针停止转动,手表买了有两年,但是期间我有一年半左右没有戴手表,是因为冬天戴冷,夏天带热,所以一直就没有戴。在2024年4月份开始戴的手表于4月29日中午左右看时间发现早已经停止转动,我人为这是品牌方质量问题,不应该用质保期来绑定消费者的权益,花了1800多块钱戴的时长也就半年,心里很难接受,我要求品牌方免费维修,不需要更换手表。
投诉进度
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