康佳洗衣机售后不上门怎么办?怎么投诉售后不上门?

康佳洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到康佳厂家售后不上门的情况应该怎么办?
 
康佳
 

康佳洗衣机售后不上门怎么办?

 

在保修期内康佳洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打康佳全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
 

康佳客服电话

 

400-880-0016
 
倘若康佳的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业相关信息

 

康佳洗衣机是一个洗衣机的品牌。隶属于康佳集团股份有限公司。康佳电器从传统的家用双桶洗衣机开始做起到的全自动洗衣机、滚筒式洗衣机,历经风风雨雨的15年积累,已经在洗衣机行业走出一条自主研发的道路。
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