雷鸟电视用久了难免会出现故障影响正常使用需要联系厂家售后，然而在维修过程中被维修师傅乱收费了，遇到这种情况应该怎么办？
雷鸟电视售后乱收费怎么办？
在包修期内，雷鸟电视出现任何故障问题，消费者可以要求厂家免费维修。
在保修期内，雷鸟电视出现故障联系厂家售后如果更换配件的话，可能需要支付费用。
任何人为原因导致的电视机损坏，则不在三包范围内，消费者需要自行付费维修。
遇到被售后乱收费的情况，可以拨打雷鸟官方客服电话直接向厂家总部投诉。
雷鸟客服热线
0755-33313589
如果雷鸟官方没有及时跟进解决你的问题，可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前记得加上商家所在地区号。
消费保提醒，不管在保修期内还是保修期外，消费者联系厂家售后维修时，记得要求对方写明维修项目，列出收取的各项费用明细，并给你开具正规发票。
企业介绍
雷鸟科技是全球领先的场景互联网及AI×IoT服务平台，由TCL电子孵化、 腾讯和南方电视新媒体共同投资，负责TCL智屏及泛智屏终端的系统开发及运营，同时拓展TV、OTT盒子和智能投影仪等非TCL品牌硬件终端，为全球6大洲160个国家的用户提供影视、教育、生活等家庭会员大管家 。
