NEIFO内芙微波炉不保修怎么办?微波炉保修期是多长?

NEIFO内芙微波炉用久了难免会出现各种小故障,需要联系厂家售后进行保修,结果却被告知需要付费维修,遇到这种情况应该怎么办?

NEIFO内芙微波炉不保修怎么办?

 

只要不是人为原因导致NEIFO内芙微波炉出现故障,那么保修期内商家就有保修义务。
 
在购买之日起的7天内,NEIFO内芙微波炉出现质量问题已经影响使用,可以免费退货,在购入的15天内出现故障可以要求商家免费换新或者维修。
 
如果超出了包修期,商家也有保修义务,根据家电三包规定,微波炉整机保修一年,主要部件保修2年。
 
保修期内商家拒绝保修,消费者可以拨打NEIFO内芙官方客服热线向厂家总部投诉,并要求厂家指派当地售后点的工作人员上门维修。
 

NEIFO内芙总部客服电话

 

400-820-7822
 

NEIFO内芙相关信息

 
NEIFO内芙
 
内芙,高端嵌入式厨房家电。2014年正式进入中国市场,由上海恺德电器有限公司负责运营。依托于内芙家电国际化背景和行业积累,内芙与德国EGO、意大利DEFENDI、意大利VENA等专业领域全球技术领先者在电炉,燃气炉、烤箱、微晶玻璃等项目进行合作和业务联系。产品也成为众多高档别墅、知名精装楼盘、主题餐厅的首选整体嵌入式厨房家电品牌。
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