在菜管家下了单，结果已经到了预计送达时间却迟迟没有收到货，遇到这种情况应该怎么办？
菜管家客服电话
400-196-2360
菜管家配送严重超时是什么原因？
菜管家订单配送超时，可能是以下原因造成的：
1.骑手对路线不熟悉，迷路导致骑手在路上耗费太多时间；
2.早高峰晚高峰道路拥堵，堵车导致骑手配送超时难以避免；
3.下单时间正好是订单暴增的时候，订单过多骑手忙不过来导致部分用户的单配送超时；
4.恰好遇上雷雨天气。
菜管家订单配送超时怎么办？
对于配送超时的问题，如果不是急着要的话，那就再等等吧，毕竟骑手也不容易。
倘若超时严重，而且你真的很生气的话，可以电话联系骑手，询问超时配送原因并催促对方尽快送达。
菜管家
菜管家是光明食品集团旗下中高端生鲜食品线上平台及服务供应商。自2009年成立以来，已在优质生鲜农产品领域探索耕耘十余年，建立起集成生鲜食品线上订购平台、企业福利、O2O服务为一体的多元化体系。依托强大的信息技术支持和广泛的生鲜食品供应链，菜管家目前已发展成为知名食品电商。现已实现全球特色农产品（包括果蔬、禽类、肉类、粮油等近千种商品）配送到家服务，可为广大用户提供一站式健康厨房体验及食材解决方案。
以上就是关于菜管家订单配送超时的相关信息，希望对你有所帮助。
