卡萨帝怎么投诉 卡萨帝人工客服热线

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在卡萨帝受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系卡萨帝的客服人员进行投诉呢?

 

卡萨帝怎么投诉

 

点击下方【免费投诉】在消费保平台发起投诉,消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。

 

卡萨帝投诉电话

 

建议优先联系卡萨帝客服人员进行投诉:

400-699-9999

 

卡萨帝企业简介

 

卡萨帝(Casarte),海尔旗下的高端家电品牌,2006年成立。源自意式生活灵感的国际高端家电品牌,以艺术家电和嵌入一体化厨电为核心产品线。秉持“创艺家电,格调生活”的品牌理念,卡萨帝在“汲取精致生活的灵感,缔造永恒的艺术品质”的核心品牌设计语言。下,每一件产品都诠释着家电生活艺术化的趋势,致力于为都市精英人群打造优雅精致的格调生活。

 

卡萨帝相关投诉案例

 

投诉案例一:海尔卡萨帝洗衣机修了坏,坏了修质量差的要死

16年花了16000买了台云裳双桶洗衣机,前几天坏了拿去修,修了以后上桶又不转了,拿回来又坏了,修了也白修,质量太差。买了不到三年 最近平凡坏机,先是无法正常启动工作,后是洗衣机上桶不转,申请保修以后送回啦的机器还是坏的

投诉案例二:海尔卡萨帝冰箱质量有严重问题,反复维修,反复出问题,退款!

2016年3月12日购买新机,隔日送到。 2016年5月(大约)机器不制冷,拉回厂家重新修理。 2017年2月28日,再次不制冷,门关不上,不密封,再次修理更换双门。 2017年下季,再次不制冷,修理,修理费699 至今:门仍然不密封,制冷效果差。 新买的冰箱没几个月就回厂修理,短短不到两年时间反复修理,问题重重。明显就是有质量问题,我要求厂家回收冰箱全额退款,退回修理费699.

 

卡萨帝投诉注意事项

 

1.要先交涉,向卡萨帝客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向卡萨帝客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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