消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在本来生活受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系本来生活的客服人员进行投诉呢?
本来生活怎么投诉
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本来生活投诉电话
建议优先联系本来生活客服人员进行投诉:
400-691-7917
本来生活企业简介
本来生活网创立于2012年, 是国内较大的食品生鲜垂直电商,提供蔬 菜、水果、海鲜、水产、米面、粮油、零食、小吃等优质生鲜果蔬食材食品网购服务, 本来生活拥有生鲜电商7年经验,在生鲜电商的行业中实施农产品供应锥全程化管理服务。
本来生活相关投诉案例
投诉案例一:本来生活app订单取消后,提示退款完成但一直未到账
投诉案例二:我在本来生活APP上购买了一个炒锅,需要退货,商家要求退到非发货地址。
本来生活投诉注意事项
1.要先交涉,向本来生活客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向本来生活客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。