消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在联想小新受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系联想小新的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系联想小新客服人员进行投诉:
400-990-8888
联想小新企业简介
联想小新是联想公司研发的一款产品,于2014年04月上市。配色采用酷睿i74代处理器,4g内存,1t硬盘,显卡是AMD Radeon R5 M230,内置摄像头,触摸板键盘。
联想小新投诉注意事项
1.要先交涉,向联想小新客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向联想小新客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。