消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在永辉超市受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系永辉超市的客服人员进行投诉呢?
据互联网信息,永辉超市客服电话【400-060-1933】
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永辉超市客服投诉电话
400-060-1933
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永辉超市企业简介
永辉超市成立于2001年,2010年在A股上市,股票代码601933.SH,是中国企业500强之一,是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业。永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范,通过农超对接,以生鲜特色经营及物美价廉的商品受到百姓认可,被誉为“民生超市、百姓永辉”。
永辉超市相关投诉案例
投诉案例一:永辉超市新鲜蔬菜贴假标签
4月10日购买的永辉超市两只自有品牌彩食鲜玉米,包装日期显示4月10日上市,但打开两只玉米均变质发霉发酵,其中一只有大量发酵物,闻起来有严重发酵味道,不像新鲜玉米。投诉案例二:永辉超市售卖变质食品,退款不受理
在永辉超市购买一包零食,打开有异味,食用后发现食品明显变质,申请退款永辉超市不受理。永辉超市投诉入口:点击立即投诉

永辉超市投诉注意事项
1.要先交涉,向永辉超市客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向永辉超市客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。