消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在ROOKIE受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系ROOKIE的客服人员进行投诉呢?

ROOKIE客服投诉电话
0592-2365000
点击进入>>ROOKIE投诉入口
ROOKIE企业简介
“ROOKIE全球连锁国际品牌集成店”定位为运动的、时尚的和休闲的童装与青少年装两大模块,涉及童装及青少年装各品类的细分市场,集合不同风格及不同品类的品牌与产品,为消费者提供了全面的购物环境及专业的服务,这种全新的一站式购物体验,在国内童装界算是开创了先河。
ROOKIE相关投诉案例
投诉案例一:Prookie图片软件下载苹果就扣费严重欺骗消费者
投诉案例二:投诉世跑运动城rookie 品牌集合店耐克童鞋300多元保质
ROOKIE投诉注意事项
1.要先交涉,向ROOKIE客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向ROOKIE客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于ROOKIE的相关介绍,希望对您能有所帮助。