富绅客服电话是多少?富绅24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在富绅受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系富绅的客服人员进行投诉呢?

 

富绅

 

 

0752-2628887
 
点击进入>>富绅投诉入口

富绅企业简介

 

1990年7月,创立于惠州。拥有现代化标准厂房3.9万平方米和国际先进水平的15条高功能流水作业线,现有职工人数1800多人,具有日产1.8万件衬衫的生产能力。

 

富绅相关投诉案例

 

投诉案例一:上海市青浦区富绅中心空中公馆家乐福霸王条款未告知不可退强制消费者办理付费会员

众所周知,2022年字3月底开始,上海市疫情形势严峻,各区各镇均属于封闭状态。2022年6月28日,我所在小区解封,尾号双数车辆可以外出,于是我驾车约17公里来到上海市青浦区富绅中心空中公馆家乐福购物,门口两位导购在未告知会员卡不可退的情况下,忽悠我办理了一张会员卡,收费258元,但我付费后,却实际所购买蛋糕产品无贴标签无会员价,而是所有客户统一售价,而当我返回申请退会员卡相关费用时,两位导购均否认忽悠,只是一味告知需要领导出面解决,等了接近40分钟,所谓的领导才出面,但是这位领导并未解决事情,而是态度强硬,直接告知,不退。我就想问下:1、家乐福导购两位一唱一和,一味忽悠,付费后就不认账,只诱导付款却不负责退款,这种行为究竟是否合法?2、谁又给了家乐福这么大的权利,这么嚣张,付款后即不可以退款,消费法规定,消费者有权选择退货,你的会员从某种程度上来讲也是一种虚拟商品,我未使用,为何不能退货退款?难道是家乐福店大欺客,还觉得自己有理?我现在诉求很简单,申请退款,我不需要你家乐福的会员。

 

富绅投诉注意事项

 

1.要先交涉,向富绅客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向富绅客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
 
以上就是关于富绅的相关介绍,希望对您能有所帮助。
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