投诉台铃电动车强买强卖、强词夺理

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉台铃 推托保修责任、服务态度差、索赔问题,期望改善服务、退货退款。

2022-07-05广东省的王某向消费保投诉称:”6月26号买的电动车买回去,发现电动车有质量问题,刹车问题,启动问题,沟通无果要求回收,我只骑过一次,一起跑的不到20公里,充电两次“ ,王某的投诉诉求为台铃改善服务、退货退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给台铃平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉台铃电动车强买强卖、强词夺理》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的电动车领域用户有效投诉问题显示,电动车较多的投诉问题为服务态度差、多次维修、推托保修责任、其它、虚假宣传,其他被投诉的电动车平台还有:爱玛、新日、立马电动车、凤凰、小刀、绿源、澳柯玛( 电动车)、爱德森、比德文、安琪儿、小牛电动车、雅迪、铃本、金彭、建业、北汽新能源、玉骑铃、速派奇、赛鸽电动车。

【投诉案例一】投诉台铃:东莞市台铃车业公司潮州饶平黄冈经销商购买电动车不到半个月多次维修并剪掉零件
用户庄某投诉台铃称:“2022年6月1日购买电动车,一个星期出现座椅歪斜并下垂,前往经销商维修,不到半月出现开车过程有声响,继续去维修,说是车链有问题得直接剪掉,现要求索赔或者置换。”

【投诉案例二】投诉台铃:台铃
用户李某投诉台铃称:“购买台铃电动车一个月,多次在行驶途中断电,常停在马路中间无法正常启动。现已维修三次仍无果。要求换车。”
标签:
# 台铃
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