微淼商学院虚假宣传,要求退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微淼商学院 虚假宣传、诱导消费、退款问题,期望退款。

2022-06-10浙江省的史某向消费保投诉称”投诉微淼商学院,在未购买学习课程之前各种忽悠,课程购买后一直没有上过课,并要求其退费,微淼商学院以各种理由推脱,至今未能解决退款问题“
史某的投诉诉求为微淼商学院退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给微淼商学院平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《微淼商学院虚假宣传,要求退费》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉微淼商学院:投诉微淼商学院,虚假宣传.虚假承诺.没钱付费让刷信用卡分期.保证学习期间就能赚回学费
用户陈某投诉微淼商学院称:“微淼官方旗下管理混乱.虚假宣传诱导贫民百姓学了他的课就能实现在家躺着赚钱的财务自由.没钱也能通过他们的学习实现财务自由.任何时候你学不会都退费.学会啦拿到毕业证感觉学习效果不值这个价也给退费….说的天花乱坠.结果没学上一半的课程都要收全部学时费.态度恶劣底气十足的说绝不可能退费.还说宣传的部门说的话跟他们授课部门没关系在他们这就是不给退费.再之后就石沉大海了谁都不管打电话不回复就搁置你”。

【投诉案例二】投诉微淼商学院:微淼商学院
用户温某投诉微淼商学院称:“我之前在微淼学理财,课程没学完看到广告点了一下,后来有人一直打电话给我,我不想理,但对方一直打,一直说考它那个证可以上岗,一开始说交一百二百都可以把那个名额定下来,后面说又有什么什么优惠你要抓紧交费,断断续续一共交了5300当中500是同学借的3300是朋友借的,年低了人家都问我有没有先还一些, 说说我的情况,我是宝妈,没工作,老公上班管一家六口,差不多够用,在家带4个孩子,三个上小学,一个较小在家,孩子回来要监督辅导一下作业加上做家务,基本上没什么时间,微淼学完我也不是很透,如果不多练习又会忘记的,上微淼钱是跟亲姐借的,因为太需要改变自己的生活和思维了。招人的那个一直发它的在它那考证上课有多少多少钱,发展的多么多么好,在明知道我身上没钱,一再诱导人去花呗,信用卡去交钱有一定诱导消费行为,他们发的视频我没时间看,只看了一集,这没有借口说泻露他家的学习资料,这根本不存在!至于说你是享受了什么优惠的没办法退款的那更是无语,你招生时不得打着各种名目所谓的优惠不就是超市为了多卖货年节做活动吗? 说到协议更是一个霸王条款,这协议是教育机构出的,所有问题都是向着机构靠笼,这本身只是约定协议却不一定符合法律法规。 第一:我没有接触到它的核心资料。 第二:我没有占用到它的任何资源。 我只是占用了系统的一个名额就是它家系统里多了一个人数而已。 在学习和考证的前提是我需要这份工作,才有必要去考试和考证,我都挤不出时间来看个视频寄来的书一页都没有翻过,我都不知道它存在的意义,对方老师一直说叫我按协议走要去考试,我都不要这份工作了还考什么试? 有网友偷偷的说,要求你一定要去考试是因为它是发证机关能有第一手试卷内容会提前给开小灶,给答案,分数卡得很死,还要求出勤率,有一个很无理的一个要求,要在公布成绩的7天内以书面邮件的形式告之申请退款看似平常,但我就没接触过书面邮件,不懂,哪怕真的在7日内收到邮件,如果对方说我没收到邮件那是不是又不用退了呢?折腾来折腾去最终目的就是给你发一个证,然后告诉你,你已经领证了可以上岗了,跟我发证机关没关系了,自然没有退的理由了! 一个证那么轻却值5300,谁能说它不是贴黄金贴钻石了。 我没房没车没存款在当今社会还是有的,虽然有人觉得很少,但我要告诉你还是有很多的,其实不是少是阶层不同,看的见的不一样,所以国家出台了学习财商,共同富裕的政策。 ”。
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