投诉美好明天课堂退费推三阻四,要求立刻退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美好明天课堂 退款问题、诱导消费、虚假宣传,期望退款、解除合约、解释。

2022-10-15山东省的苏某向消费保投诉称”2022年2月25日在微信与支付宝两者共支付4292元的购课费,因其与之前的承诺服务不一致,存在虚假宣传,诱导消费,并且诱导分期贷款(当时向朋友借钱,采用花呗等方式才凑够学费)9月27日因上述原因向其工作人员提出退款申请,其工作人员态度强硬,并以下载资料为由不给退款,曾多次给客服打电话,他们也称向上面汇报,但是态度恶劣,用一种极其不耐烦的语气跟我说话,结果三天又三天,半月多时间了,仍然没有提出解决方法。每个人赚钱都不容易,希望他们能退还我的相关费用,无能为力,只能用此方法,谢谢贵平台!“
苏某的投诉诉求为美好明天课堂退款、解除合约、解释。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉美好明天课堂:投诉美好明天课堂,诱骗消费
用户高某投诉美好明天课堂称:“美好明天主管人员诱骗消费,时候课程没有及时到位,课程期限讲解存在隐瞒,问而不答 ,”。

【投诉案例二】投诉美好明天课堂:美好明天课堂
用户刘某投诉美好明天课堂称:“因为我在自考还剩4门的情况下报名了他们的班,说是一次过,我就信了,结果是有效期的我都不知道,霸王条款”。
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