投诉—抖音商家“颜帅帅科技”虚假宣传恶意不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉抖音电商（变换空间） 虚假宣传、服务态度问题、诱导消费，期望解释、改善服务。
抖音电商（变换空间）快速投诉入口: 点击投诉抖音电商（变换空间）


2022-12-24陕西省的杨某向消费保投诉称”12月13日在直播间购入KN95口罩100个，价格为68元，承诺48小时发货。后因商家涨钱所以之前便宜购入的拒不发货并多次要求我主动退款，每次询问都以疫情停发为借口，即使更改到正常能发区域依然不发货要求我主动退款。“
杨某的投诉诉求为抖音电商（变换空间）解释、改善服务。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、售后服务欠缺、虚假宣传、退款不及时、产品质量缺陷，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉抖音电商（变换空间）：账户无法注销，钱包里的钱拿不出来，抖音不让
用户张某投诉抖音电商（变换空间）称：“说我不符合社区规则给我账号封了，钱包里的钱拿不出，账户也不给注销”。

【投诉案例二】投诉抖音电商（变换空间）：抖音电商（变换空间）
用户赵某投诉抖音电商（变换空间）称：“为什么我未成年退款失败，告诉我提交消费记录，一直失败，问客服一直白问”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉抖音电商（变换空间）