消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 货不对版、虚假宣传、退款问题，期望退款、赔偿、解释。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网
2022-12-28广东省的陈某向消费保投诉称”本人于12月17号在淘宝特价版简称淘特价app购买了一瓶次氯酸消毒片 那段时间疫情紧张 本来以为买来防范疫情的 很急需 看又有优惠所以就在淘特价app购买了这款 当时sku选项是显示套装一 1瓶的规格 里面并没有什么湿巾选项 详情主图里面也没有体现湿巾这种东西 结果等到26号去驿站拿的时候拆出来变成了一包湿巾？问商家客服也是一问三不知 还叫我慢慢去等？申请退款不给退 找平台客服也站在商家那边不给处理 要求我寄回商品 请问我买的20块钱的东西 你寄一个本钱还不用一块钱的东西要我寄回去？而且我是买来救急防范疫情 等了那么久既然给我发了一包湿巾？在这里我就要怀疑他们商家存在刷单行为 前期以低价吸引人来下单 后发一些廉价的东西去欺骗消费者 当时我购买的时候显示上万销量 但是评价只有几百 淘宝平台不知道吗？后面我点击去看商品就已经被下架了 顾里面肯定有猫腻 所以要我寄回才肯我退款这是绝对不可能的事 你来耽误我的事情 还得赔偿我的损失“
陈某的投诉诉求为淘宝网退款、赔偿、解释。
【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝信谊墙贴
用户任某投诉淘宝网称：“购买的5mm厚墙贴，收到货后只有不到3mm。联系商家说测量方法不对，需要有卡尺测量。说商品有1mm以上的负偏差，正常。由于寄回老家，老人在家退货不便，所以按照3mm厚度，要求退差价。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户姜某投诉淘宝网称：“淘宝上买的北京宜巢办公家具，总共买了54把椅子，质量差，焊接点暴露，扶手有刺，三无产品，椅子上没有任何标识，厂家信息，拒不退货，态度差”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网
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2022-12-28广东省的陈某向消费保投诉称”本人于12月17号在淘宝特价版简称淘特价app购买了一瓶次氯酸消毒片 那段时间疫情紧张 本来以为买来防范疫情的 很急需 看又有优惠所以就在淘特价app购买了这款 当时sku选项是显示套装一 1瓶的规格 里面并没有什么湿巾选项 详情主图里面也没有体现湿巾这种东西 结果等到26号去驿站拿的时候拆出来变成了一包湿巾？问商家客服也是一问三不知 还叫我慢慢去等？申请退款不给退 找平台客服也站在商家那边不给处理 要求我寄回商品 请问我买的20块钱的东西 你寄一个本钱还不用一块钱的东西要我寄回去？而且我是买来救急防范疫情 等了那么久既然给我发了一包湿巾？在这里我就要怀疑他们商家存在刷单行为 前期以低价吸引人来下单 后发一些廉价的东西去欺骗消费者 当时我购买的时候显示上万销量 但是评价只有几百 淘宝平台不知道吗？后面我点击去看商品就已经被下架了 顾里面肯定有猫腻 所以要我寄回才肯我退款这是绝对不可能的事 你来耽误我的事情 还得赔偿我的损失“
陈某的投诉诉求为淘宝网退款、赔偿、解释。
【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝信谊墙贴
用户任某投诉淘宝网称：“购买的5mm厚墙贴，收到货后只有不到3mm。联系商家说测量方法不对，需要有卡尺测量。说商品有1mm以上的负偏差，正常。由于寄回老家，老人在家退货不便，所以按照3mm厚度，要求退差价。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户姜某投诉淘宝网称：“淘宝上买的北京宜巢办公家具，总共买了54把椅子，质量差，焊接点暴露，扶手有刺，三无产品，椅子上没有任何标识，厂家信息，拒不退货，态度差”。
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